#Talenton教育精华页之三十六# 听你的语言还是非语言?复旦大学出版社的经典教材《管理学》中有一章关于沟通的研究。有几个数字很有意思,在面对面的沟通中,仅有7%的内容通过语言文字表达,另外93%的内容通过语调和面部表情者中非语言暗示表达。其中,93%的非语言暗示中,语调占38%,面部表情占55%。
分享这个数字是受一个咨询案例的启发,一位妈妈觉得自己已经很有爱了,在孩子面前一直努力做出岁月静好的样子,但发现孩子相比同龄的孩子而言,独立性自主性方面有比较明显的差距。沟通后,排除先天气质和发展阶段等因素后,我们发现这位妈妈长期处于明显的焦虑状态。也许是这位妈妈在教养过程中没觉察到她的姿态和表情,她习惯性地紧皱眉头、嘴巴下垂、面部绷紧,语气急促,这些非语言信息会比她的语言更多地传递给孩子,让孩子感受到焦虑。
关于她的焦虑,她自己是不觉察的,但敏感的孩子是一定能觉察的,甚至会习得。拍一段妈妈跟孩子沟通时的视频,很多妈妈都震惊:我以为我是平和地跟孩子说话的,但从视频上看,我却是一副不耐烦的皱着眉头的样子。孩子也许不会记住我们说的所有的话,但他们一定会记住我们的行为让他们产生的感受。
这些非语言的表达看上去特别细小,但却可能成就我们育儿的效果。可是很多肢体行为自己都是无意识的,我怎么控制呢?关键来了:育儿最关键的就是学会有意识地觉察和管理自己,而不是被自己的无意识支配。
这也是为什么刷了那么多育儿号和讲座,却依然感觉到实战下来很挫败?也许正是因为你不是有意识地使用你学过的方法,而是一直无意识地用惯性方法。
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