著名摇滚乐手大卫·李·罗斯每次表演前，都会签订一份详细的巡演合同，包括要求安装的众多设备，要调试的各项工作。

其中，还包含这样一个特殊要求：

后台化妆间里必须摆放一碗巧克力豆，而且里面不能有一粒棕色巧克力豆。

如果主办方没有做到的话，不仅演唱会将被取消，还要对乐队进行全额赔偿。

为什么会有这样奇怪的要求呢？

大卫解释道：能够完成这项特殊要求的合作方，必定逐条核对了内容条款。

而唯有这样，才能避免不必要的失误，为演唱会的安全举行提供坚实的保障。

一份合同，核对的是内容，考察的是细节。

一张清单，罗列的是要点，减少的是失误。

没有人可以做到在生活里从不犯错，也没有人能够确保人生中的教训能一一牢记。

正如大卫所做的那样，我们每个人都需要建立一张能降低犯错成本的办事清单，进而让自己的人生过得更高效，更从容。

01 人最后悔的过失，是犯无能之错

正所谓：“金无赤足，人无完人。”

每个人都有过犯错的经历。

小到出门忘了带某样东西，大到工作上出现严重失误。

犯错的内容看似五花八门，其实归根结底，却可以分为两大类型。

第一类是“无知之错”，指的是我们没有掌握相关知识，因不懂不会而犯下的错。

而明明经历过一次教训，却没有吸取改进，导致自己一再掉坑，这便是第二类--“无能之错”了。

然而，生活中绝大多数人犯的错，并不是可以被谅解的“无知之错”，却是反复出现的“无能之错”。

看到过网友落墨先生的故事。

他因工作需要，得经常向公司领导做汇报。

一开始，他的汇报做得并不出彩，时而抓不住重点，时而表达不清晰。

好在随着时间的积累，如今经验丰富的他，每次汇报起来都是逻辑清晰，表达流畅，深得领导赏识。

这天，领导想要提携他，就带着他去给老板做汇报。

没想到一向从容自信的他，居然一开口就结巴了。

老板面无表情地扫了他一眼，这让他更加手足无措，紧张得衬衣都湿透了，哪里还想得起要说什么。

最后，不得不由领导完成这场汇报。

为什么会做汇报的落墨，还会在关键时刻犯下“无能之错”呢？

这是因为，我们对自己的记忆过分自信了。

以为经验早已养成，大脑早有记忆，绝不可能再犯简单的错误。

却忽略了在情况紧急，精神紧张等情况下，记忆是会出现漏洞的，以至于对一些关键信息“视而不见”。

更遗憾的是，最容易改变我们人生轨迹的，恰恰就是这些被忽略的“无能之错”。

正如后来落墨跟领导道歉时，领导意味深长地回应他：

“没关系，以后还有机会。不过不是每个工作都能给你这么多次机会的。有时候一次没发挥好，就没有以后了。”

人生是一场无法回头的旅程。

不是每一次犯错，都有机会补救。

不要让你的每一次成长，都付出沉重的代价。

02  清单，是对抗遗忘的最佳方式

日本作家松浦弥太郎说过：“人是健忘的动物。就连一时兴起想做的事，如果不做成清单也可能会忘记。”

大脑偶尔开小差，是绝大多数人的通病。

因健忘而影响生活，也是我们不得不面对的问题。

好在，解决这种情况的办法很简单。

朋友小卡就曾跟我分享过她的亲身经历。

小卡是一名公司的小职员。

入职后就被安排做大量的审核工作，但没有人教她审核的重点是什么。

于是，她就自己制定一张审核清单，直接按照步骤从头到尾做一遍。

很快，她就发现自己的出错率比刚开始降低了许多，工作效率也随之提高。

尝到甜头后，她又把需要提供的材料做成了一张清单，发给了执行人员，进一步减少了她的审核工作量。

最后，她感慨道：“清单真的会带来很高的工作效率。在今后的工作生活，我还要再设计一些有用的清单来帮助自己！”

清单虽然看似普通简单，但其实是人们深思熟虑后的思维体现，也是不断总结经验的进步表现。

它既可以避免大脑疏漏，保证个人工作顺利进行，又可以帮助群体在面对复杂问题时，有章可循，进一步提升社会效用。

重症监护专家普罗诺弗斯特，试验过一种为医生准备的清单。

他制作了一张防止中心静脉置管感染的清单--将5点医学生都知道的常规检查步骤，写在一张纸上。

然后要求自己重症监护室里的护士对医生插入中心静脉置管的操作，观察一个月时间，并记录他们实施上述步骤的情况。

结果显示，1/3以上的医生操作不够规范，至少跳过了一个步骤。

接着，他们又继续跟踪记录了一年。

试验结果令人惊奇：插入中心静脉置管10天引发感染的比例从11%下降到了0。

而普罗诺弗斯特所在的医院，在实施检查清单后，共防止了43起感染和8起死亡事故，为医院节省了200万美元的成本！

诗人席慕容说过：“遗忘是我们不可更改的宿命。”

每个人的记忆力都是有限的。

当我们积累的知识越多，遗忘的可能性也就越大。

这个时候，学会正确使用清单，就能帮助我们节省脑力，集中精力去解决更困难的事情了。

03 使用清单，搭建记忆的防护网

澳大利亚前总理鲍勃·霍克说过：“最重要的事，也许并不是最起眼的。”

清单看似毫不起眼的存在，却能帮助我们减少大量重复性的错误。

在记忆丢失，注意力分散等关键时刻发挥重要作用，让我们持续高效地工作和生活。

那么，该如何制作属于自己的人生清单呢？

分享四条原则给你：

第一，简单至上

在正式使用清单之前，我们要明白：没有一张清单能涵盖所有情况。

如果一份清单的条数有上百条规则，不仅无法被高效使用，还会给我们的工作或生活增添麻烦。

所以清单一定是越精准越高效，越简单越好用。

我们不用把整个程序步骤都写进清单里，而是将自己最容易忘记的那几项给写下来就好。

比如，你要建立一张出行清单，不需要把出行要带的所有物品罗列下来，而是把过往自己容易忘记带的那几样写下来即可。

第二，便于操作

清单不是拿来看的，而是拿来用的。

因此，便于操作是建立清单的重要原则。

有个简单的办法，可以判断清单是否具有操作性，那就是让看到的人都懂得怎么做。

同样的烘焙清单上，一张写着加入淀粉，另一张写着加入淀粉3克。

那么表达越详细越具体的后者，肯定比前者更容易被理解与实施。

第三，以人为本

清单是我们日常生活中的一种辅助工具，但解决问题的主角永远是人。

一切方法，都该围绕着解决问题为核心来展开。

所以，千万不要一味地墨守成规，按部就班地根据清单来行事。

遇到特殊情况，要懂得灵活变通，发挥人的主观能动性，选择最便捷的方式去解决。

第四，持续改善

清单的内容只有在反复使用中，不断调整优化，才能持续发挥活力，永远为我所用。

例如，你想为减肥，列一张运动清单。前期优先减脂，后期重点塑形。

那么清单上的内容，自然会因为你的需求变化而需要改动。

因此，不要指望一份清单可以永久通用，而要根据你的当下需求，不断优化调整。

04 写在最后

《清单革命》的作者阿图·葛文德说：“每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。”

聪明的人，不会让自己在同一个地方，摔两次跟头。

成熟的人，不会让自己付出多倍的时间成本，作为一次成长的代价。

从今天起，就让清单成为我们日常生活中的一种习惯吧！

慢慢地你会发现，那种曾经向往的从容人生，已然实现。

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