我失信了

前天我在李宁专柜看上了一个半截袖，导购员跟我说买一件儿八五折，买两件的话给打8折，然后又向我推销了一条裤子，我本来不想买裤子，想买俩半袖夏天换着穿。

但是觉得试一试也无妨，买一条也不多，于是我又试了一条裤子，发现裤子也挺合适，两件的话半袖是139，裤子是249，给我打8折，打完折之后是310，本来我都要去交费了，可是我突然想到刚才我买了一个包包，花了312。收银台那儿贴有一个活动信息：晚上7:00~8:00之间消费，购买满100减10元，满200减20，满300减30，以此累加满1000减100，我在想我为什么不晚上再来买呢？

包包已经买过了，因为要送人，所以不能晚上再来买，这条裤可以晚上再来呀，于是我对导购说给我包上，我晚上再来买，因为晚上还可以再优惠30元钱。

导购说，好呀，可以呀，但是随即问题就来了，晚上的时候那个导购不在这儿，我说别人付也行呀，然后她说行便给我开了票。

后来我也有一个提议。我心里知道他们每个人可能都要有一定的销售额或者会挣到提成，因此都希望顾客在自己的工作时间内购买，于是我也好心为了打消她的顾虑，我说：这样吧，我把310元钱转给你，然后晚上的时候你帮我来付款，然后减满了30元，我添加你微信，你在给我转回来或者说给我购物卡，等我下次再来购物的时候，你再我再来找你拿。

他刚开始说好呀，但随即她说晚上不是她的班，晚上她也不在这儿，我说那我就晚上直接来吧。她说行，我说你帮我包起来吧。

可是那天恰好是母亲节白天，我购买的包是给妈妈和婆婆送的，晚上还要回家陪着公公婆婆一家人过节吃饭。

我随即想到那天晚上我就没有空来了，我跟导购说我说过两天我再来，然后导购说要不你给我吧，但是此时已经临近12点，我还要去姥姥家吃饭，于是我有点着急了，我就说没事儿，我没空再折腾了，我过两天肯定来的。

过了两三天我又去了，不过我去的这个商场跟上次的商场是在路的两旁，我直奔这个，当时小心思在作怪，想着去这家商场的李宁专柜看一下，看看价格一致吗。

结果这家商场李宁又在搞新的活动，买两件赠一件，我当时去了之后又看到了我喜欢的那件上衣，仍然是139元，虽然是95折，但是买两件赠送一件。

我一想，这样的话算下来折扣就更低了，于是我就在这家李宁买了两件半袖，因为我本身也计划买两件半袖毛体穿，这样相当于又赠了我一件半袖，然后我算下来不到300元钱，买了三件半袖，即278元买了三件半袖，平均下来一件的折扣是6.6折，我非常开心地在这一家购买了，那我就不能去我已经承诺过的那家李宁店了，所以心里也充满了内疚。

可是随即又一想，这件事我有责任，我有过失，那个导购肯定也会懊恼不已，为什么当初把我放走呢？直接让我把账转给她，她再替我付，那不就搞定。

像我是不太喜欢退货换货的人，我只要购买了，即使后来发现这个东西贵了，我也不会再去退换，因为我嫌麻烦。

通过这件事，我想那个导购应该是又增加了一条经验，就是锁定顾客之后千万不要放松，不要相信顾客说的会来就会再来，因为像我这样的懒人真有可能因为懒就不去了，毕竟我的衣服够穿少一件半袖，多一件衣服都不会觉得怎样，只是当时看上了想买，如果不买的话也可。

这件事儿给我的反思就是，我这个事儿做的不太漂亮，失信于人了，可是我转念又一想。

我与这个导购又不认识，她顶多了会在背后骂我两句，但对我也没有什么损失，也就是我此次事，也就是此次我失信的成本几乎可以忽略不计，唯一的成本就是我有一些焦躁不安，但转念一想毕竟是实打实的银子，省了银子，对于一个30家的妈妈来说，也是一件不容小觑的事。不过我还是希望自己以后能在这方面进行改进，不要因为小钱失去了信誉。