早上一来就听晓露说乐乐又出错了，把衬衫的编码写错了，在系统里入库了！这一下库存错了。晓露说，和她说的时候，还狡辩说不可能。当时晓露听的心里很不舒服，明明错了还有证据，怎么还狡辩？
乐乐一直都是这样的，有证据也会狡辩。真不知道她是个什么人！
上午我去办公室放货，回到库房听晓露说，我们给客户多发货了！我一听，第一感觉是不可能，少发货倒是有可能。晓露说是乐乐说的。还说当时发现这个情况没有及时和我们沟通，而是把客服喊过来，和客服说我们是不是多发货了。晓露生气的是她为什么不和我们说一下，为什么不调查清楚就说是我们多发货了？毕竟我们是一个库房的。
乐乐是专门做退换货的工作，客户退回来的货都是有她来处理。
晓露很生气的说：饭可以乱吃，话不能乱说！
我也很生气，上一次也是这种情况，还没搞清楚，就说我们发错货了。当时我们没有理她，后来客服还我们清白，是乐乐自己看错了，也写错了，这样库存又乱了。搞不懂她是个什么鸟人！
今天这件事儿估计没那么简单。客户主动联系客服说多发一条裤子。客户买的是西服，到手的是裤子。现在裤子退回来了，客户拍照的是裤子，但是 拍照的发货单上写的是西服。按照这个逻辑应该是西服，怎么会是裤子？而且配货的时候是一对一的配货，就是一张发货单一个货品，这样的话是不可能发错的，如果是颜色的话估计会错，但是 西裤和西服这也相差甚远啊！
晓露说：今天一定把这个事儿弄清楚，要不然老板又要来质问她。
我也想弄明白。
后来晓露和客服在系统上一步一步的查，查到最后还是没有结果，只是我们几个在这里猜测，是客户的问题？客户撒谎？还是我们的另外一个客服有问题？他点了两次发货？一切一切的关联程序都不排除。但最后还是没有查出来。我说：要不就跟老板讲吧，让他协助查找。晓露还很倔强的说：不行，我先看看，如果实在不行再找老板。我说：你在浪费时间啊，你在系统上操作权限有限，很多东西你也查不到。
到了下午4点多，晓露说：老板查出来了，是另一个客服的问题。老板一个一个的查，查到九月份了。而且，这个客户对我们也说谎了。
好吧，事情明朗了就行。只要确定不是我们做错了就行。
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