这么早进入班助,其实还是有点懵的,前两日一直在群里默默看海曼姐的点评回复,然后昨天下午海曼姐让我回复她眯一会,她太早起床照顾她的小宝宝了,我在下班地铁上紧张得眼睛都不离手机,怕错过群里大家的提问,真是一身汗,晚上海曼姐要让我在群里多点评她才能发现问题。
我不是一开始进入到班助的,是刘冉有事我替代她的,所以我一开始一直找不到感觉,我一直觉得大家可能会不大认可我吧,有时点评几个字我都要前思后想能不能这样建议。趣美的培训资料里说一开始不要太苛刻不要让会员有逆反心理,但我这人就是喜欢多操心,总想着,啊,怎么能吃呢,总想建议不要吃啊,而且我这人说话也没多少幽默细胞,一开始的点评我自己都看不下去我承认自己说话不够柔软,还在向海曼姐多学习
不过今天中午实习下来海曼姐说我好多了,我自己也觉得好多了,给自己鼓掌,哈哈,感觉群里的小伙伴慢慢也在认可我吧……之前我要是点评一下如果会员不回复我我都要紧张是不是说错话了啊,好在现在大家都能多多少少回应我,只要回应我就更掏心掏肺跟大家说。但是这委婉度什么的我还得调整,我以前都没发现我说话原来这么强势的,真是感谢我老公处处迁就我啊,确实要改改。。
希望接下来能更自如一点,在点评中发现自己的问题需要提升的问题吧。
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