《关键对话》听后感

什么属于关键对话：

对老板，家人，妻子，商业合作，等等

1.从心开始

管好自己的心

不迁怒

你的苦恼，并不是由他人引起的，责怪他人并不会让你变好。

四问：

①这次对话我的目标是什么？

②这次对话我希望为对方达成什么目标？

③这次对话后，希望为我们两的关系达成什么样的目标？

④为了达成这些目标，我应该怎么做？

时刻牢记对话的意义

做一个双核的人

时刻观察我和对方情绪

2.对比说明

读后感：

我们生活中会有很多关键性的对话，但是很容易受我们情绪影响，所以导致沟通不得当。

听完这本书之后，我认识到，我们需要从我们内心出发，

不仅仅只是关注到自己能获得些什么，同时也要关注到，对方谈话的目的是什么。

才能营造双赢的结果。

我们不应该只单单去迁怒于他人。

控制好自己的情绪，留意双方对话时，两人的情绪，从而才能更好的控制。

才能获得良好的沟通。