第三章文摘

参与的力量

50、业余媒体的创作特征是同行之间互相调用成果并任意实验， 这和专业化媒体生产根本不同。

51、数字素养：指在数字环境下利用一定的信息技术手段和方法．能够快速有效地发现并获取信息、评价信息、整合信息、交流信息的综合科学技能与文化素养。

52、反正是自己本来要做这件事， 那不妨将其当做为大家做贡献好了（开源开发者称之为“搔到痒处”）

53、詹金斯对参与文化的定义是
①与艺术表达和公民事物相比门槛较低
②鼓励和他人创造和分享作品
③存在某种非正式的师徒制，让最有经验的人把知识传授给新手
④成员认为他们的贡献是有意义的
⑤成员互相之间有一定的依存感。（至少关心他人对自己作品的看法）

54、数字参与素养包含一系列的技能（说服、 策展、 讨论， 以及最为重要的自我呈现） ， 也包含多种参与方式， 比如说给照片贴标签、 收藏网站、 编辑维基百科页面或者写博客。培育参与素养除了需要个人具有某些技能， 还需要一点儿社会化元素和垃圾识别的能力

参与文化

55、对参与文化的理解：

• 参与文化是一种人人都能够贡献的文化，这种文化中人们都觉得自己拥有某种程度的力量。
• 参与不是抵抗，也不是一种简单的合作方式，参与存在各种竞争。
• 参与的力量在于与他人分享

56、“极客式闲逛” （geeking out）

57、亚文化: 又称集体文化或副文化，指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象，指在主文化或综合文化的背景下，属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式，一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念，也有属于自己的独特的价值与观念。

参与技能：跃上参与幂律之巅

58、超文本标记语言（英文：HyperText Markup Language，HTML）：是为“网页创建及其它可在网页浏览器中看到的信息”设计的一种标记语言。HTML被用来结构化信息，例如标题、段落和列表等等，也可用来在一定程度上描述文档的外观和语义。

59、文件传输协议（FTP）：中文简称为“文传协议”。用于Internet上的控制文件的双向传输。同时，它也是一个应用程序（Application）。基于不同的操作系统有不同的FTP应用程序，而所有这些应用程序都遵守同一种协议以传输文件。在FTP的使用当中，用户经常遇到两个概念："下载"（Download）和"上传"（Upload）。

60、Telnet协议：是TCP/IP协议族中的一员，是Internet远程登陆服务的标准协议和主要方式。它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。在终端使用者的电脑上使用telnet程序，用它连接到服务器。终端使用者可以在telnet程序中输入命令，这些命令会在服务器上运行，就像直接在服务器的控制台上输入一样。可以在本地就能控制服务器。要开始一个telnet会话，必须输入用户名和密码来登录服务器。Telnet是常用的远程控制Web服务器的方法。

61、参与技巧：当你在网络中发现并评价某些东西，然后分享、喜欢、赞、收藏或者贴标签的时候，你就进入了内容策展的阶段，这是另一种让策展人和公众都能收益的参与技巧。

内容策展： “为彼此筛选内容”

62、在网络世界， 一些人的选择也会影响到其他人的注意力的分配。 这种网络行为被称为策展。

63策展人（curator） 这一角色过去通常是指运作博物馆的人， 但是这个词被赋予了新的含义， 并扩展到描述那些为彼此寻找和评价信息的网络参与者， 他们通过精心收集的链接来创作， 这些收集皆可提供给他人使用。

64、①斯考伯认为“实时策展人的七大需求”

• 对集合的需求。
• 对重新排序的需求。
• 对分发信息的需求。
• 对观点的需求。
• 对更新的需求。
• 对邀请参与的需求。
• 对跟踪受众的需求。

②古德认为优秀策展人的特质

• 话题专家
• 相关性
• 信任

③古德列出策展的工作流程：找到切入点、筛选、搜索框架、主动出击、聚合、过滤、挑选新闻故事、验证、编辑、加入上下文、升华、加标题、来源、排序、组织、更新、披露、发布、反馈、监控、改良和进步。

65、当上百万人添加标签时， 类别就出现了。 事物实体可以很轻易通过多个分类储存和发现——这种组织方式叫做“大众分类” （folksonomy）

66、元数据被定义为：描述数据的数据，对数据及信息资源的描述性信息。元数据算是一种电子式目录，为了达到编制目录的目的，必须在描述并收藏数据的内容或特色，进而达成协助数据检索的目的。

玩乐劳动： 谁从你的参与中获利？

表现：有人愿意干点小活赚点小钱，例如校对文档、分类照片、听写录音。而恰恰有人和公司在在寻找这种廉价劳动力。

足迹和个人资料： 他人和你眼中的你

67、戈夫曼主张， 人们向他人“提供” 信息， 从而塑造他人对自身的印象——用戈夫曼的话这叫“印象管理” ， 这对理解网络行为很有帮助。

Twitter素养

68、让人们能够掌控某种技术的特征被称做这种技术的“可供性” （affordance）

69、Twitter具有的特点：开放性 、即时性、多样性、互惠性、通向多重公共空间的渠道、非对称性、认识新朋友的途径、观看实时事件的窗口、构建社区、大规模协作的平台、可搜索性。

70、社会素养： 协作、 集体智慧、 社会化生产、 虚拟社区， 还有其他数字公共空间创造的新潮社交形式。

第四章文摘

社会数字指南： 集体智慧的科学与艺术

71、大规模协作不仅改变了人们使用互联网的方式， 还改变了很多事物：
如何发现信息（谷歌的PageRank） ； 如何积累知识（维基百科） ；如何科学研究（公民科学） ； 如何开发软件程序（开源Linux操作系统和全球用户数排名第二的Firefox火狐浏览器都是由开源社区完成的） ； 如何利用空余的计算能力研究（分布式计算） ； 如何娱乐（大规模多用户网络游戏） ； 如何解决难题（集体智慧） ； 如何产生新闻（公民新闻） ； 如何组织灾难救援（制作灾难地图和紧急集体响应） ； 如何组建社区（虚拟社区） ； 如何设计测试商业产品（众包）。

72、奥斯特若姆发现能够成功组织管理成员行为的社区有这些设计原则：

• 社区的边界定义明确。
• 管理集体财产的规则能满足内部需要和形势变化。
• 社区内部自己设定规则的权利得到上级政府部门的尊重。
• 存在监察成员行为的系统； 社区成员自己承担监察任务。
• 有不同等级的制裁系统。
• 社区成员能够使用廉价的仲裁机制。
• 存在多层嵌套的制度管理属于更大系统的公共资源， 可以组织拨款、 供给、 监控、 强制执行和解决冲突等治理活动。

73、交往（association）、 协调（coordination）、 合作（cooperation）、 协作（collaboration） 4个概念的区分方法：

• 交往， 最简单， 不需冒很大风险和承担很多责任——递出名片、 参加研讨会、 在聊天室里闲聊或者评论博客。
• 协调， 意味着所有参与方需要分享信息， 并在共同利益下更正自己的行为。 协调需要比交往承担更多责任， 不过没有合作来得多。
• 合作， 希梅尔曼的定义是“交换信息、 修正行动、 为共同利益分享资源、 达到共同目的” 。合作比协调需要更多冒险和承诺， 虽然合作也通常需要协调， 从共同利益转变到共同目的需要从自利（参与方只考虑自身利益） 转变为所有参与方有一致的共同目标。 资源分享是重要的一步。 修正行动需要参与方系统宏观上的改变， 而不仅仅是简单的协调。 希梅尔曼强调， 建立信任， 交流和明确寻求共同目的能让一个群体从交往到协调， 最终到合作。
• 协作是集体行动中目标最为明确的。 交往、 协调、 合作是协作的基石， 再加上“交换信息， 修正行为等等” ， 而且需要“通过分担风险和责任， 分享资源和收益， 为了共同利益增强他人能力， 最终达到共同目标” 。人们协作的理由是， 比起孤军奋战， 协调、 分享和注意共同目标能够创造更大的价值。 协作方制定共同目标、 分担责任、 戮力齐心、 贡献资源， 最终达成目标。

在网络生活方面， 合作理论教会我们什么？

74、
① 平衡惩罚和原谅。 在认识新朋友、 加入新群体时， 第一步必须展现自己愿意合作。 如果这个群体也愿意合作， 你觉得这个群体值得信任， 你们已经为未来的合作夺得先机。 如果这个群体一开始就不值得信任， 那赶快收回你的信任， 拒绝进一步合作， 或者寻找下家。 如果这个群体开始改变策略， 重新寻求合作， 那就继续合作。
② 公开奉献， 不祈求或期待任何直接回报。发出寻求合作的信号可以吸引志同道合的人。 这么做也能学到不少。
③ 他人或者群体帮助了你的时候， 要学会报答。
④ 遇见陌生人时， 寻求身份认同， 寻找共同点并强调它们。
⑤ 互相介绍朋友和网络以互惠互利。 鼓励相互依存。
⑥ 当出现社会两难处境阻碍进展时， 构造集体行动的制度。
⑦ 惩罚作弊行为， 但不用太过分， 尽量通过全社区成员的道德谴责来实施惩罚， 而不是使用法律和警察。

在网络生活方面， 我们能从协作理论学到什么？

75、
①闲谈可以构筑信任， 让协作顺利。
②通过构筑信任， 商讨目标， 从互惠互利到共同利益。
③通过冒险展示自己愿意为了共同目标修正自己的行为。
④慷慨大方一点儿， 有时可以把想要销售或需要留下担保的东西免费送出去。 总是对网络贡献力量， 不求直接回报， 尤其是只需举手之劳的时候。
⑤和协作者互相学习。 随时准备好学习改变自己的行为， 并帮助同伴进步。

76、今天最重要的五大协作形式是： 集体智慧、 虚拟社区、 社会化生产、 众包和维基协作。

集体智慧： 集体比任何个体都聪明

77、集体智慧建议

• 鼓励闲谈， 多聊聊题外话可以建立信任。
• 小组成员多样化， 最近研究表明， 一个社区网络多样化与否， 很大程度决定了一个人能否使用该网络的社会资源。 （下一章再详细讨论） ， 不要只邀请专家， 很重要的一点是不要忘记让女性参与。
• 学会相互协作。 学会如何分配发言时间， 这很有价值。
• 放开心胸去为共享知识库做贡献。

虚拟社区： 让心灵和思维联网

78、虚拟社区的定义是： 一群见过面或素未谋面的人， 通过BBS和网络分享文字想法。 和其他社区一样， 它是由一群遵守特定的软性社会契约， 并且有共同兴趣的人组成的。

众包： 超级大规模协作

79、

• 众包并不面向某些组织， 而是公开召唤人群。 这就是众包和外包的关键区别， 众包项目必须依靠人群参与才能成功。 众包时， 参与是自愿性质的， 而且需要调动到大规模的人际网络才能让这个项目初具规模。所以要想众包项目成功， 参与的人数至关重要。
• 众包的关键原理是分布式计算。
• 众包优点：把大规模问题切分成小块， 让网络志愿者的点滴贡献聚沙成塔。
• 众包通常采用中央管理的模式， 或者用星型结构管理， 将来自各地的投入集聚到一起。
  80、众筹：陆续出现的众筹是众包的一种变体。
  具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征，是一种向群众募资，以支持发起的个人或组织的行为。

81、伦敦经济学院的夏尔马把让众包项目成功的要素总结如下：

• 要有远景和策略。
• 人力资本。
• 基础设施。
• 联系和信任。
• 外界环境。
• 人群的动机调控。

83、公民科学：通过众包收集分析数据（同时预示一个全新规模的科学创业时代的到来）

社会化生产

84、“开源” ， 指源代码可以公开让所有程序员检查和修改， 而源代码是一系列人类可读的程序指令， Linux依赖于源代码运行。

85、网页服务器：是一套软件，它让电脑万维网的节点，同时向万维网发布网页。

86、自主决断：志愿者选择自己的投入，而不是从管理者那里接受任务。不仅是一种动力，还可以大幅减低管理成本。

87、“搭便车” 效应：如果别人已经交了公共广播费用， 为什么我还要交？

88、“分布式创新” 的过程有4个组织原则， 即“放手让人们去尝试； 让信息能互相发现； 让信息形成结构， 容易和其他信息组合； 创造一个管理系统让这个过程持续发展” 。

维基协作

89、维基带来的第一个思维转变是： 维基页面的创造者是社区， 而非作者。 第二个思维转变是： 社区不仅是创造真实价值的关键 ， 还是让维基页面免遭伤害的保护伞。

90、“协作治理” ， 即让大众分担信息收集和决策等过程的责任， 把群众专家的专业技术和专业决策者的法律规范联合起来。

91、“分布式审议专利”（peer-to-patent）的设想， 即通过众包的方式处理专利申请， 创建类似维基百科的社区来管理申请过程， 专业技术的人员可以毛遂自荐， 评论和注释专利申请文件， 为专利官员提供意见。

92、理解维基百科意味着理解以下方法：

• 理解出版物里积累的数据和信息。
• 理解分析知识。
• 质疑信息的真实性， 查验信息来源。
• 分析明显的事实矛盾。
• 高效地向集体知识贡献力量

93、为维基百科做贡献简单至极， 以下就是具体步骤：

• 在每个维基页面顶端点击“编辑” ， 增删文字。
• 输入一行文字总结你的编辑。 你插入了个链接？ 为什么？ 你是不是在增删标点符号？你在增删内容吗？ 为什么？
• 保存页面。
• 一小时或者一天后回到这个页面， 看看社区有没有撤销你的修改； 有的话， 看看原因。 如果你不同意， 去讨论页争辩。

94、参与维基协作的建议：

• 维基平衡结构和自由。
• 提供多种方式让参与者互相联系。
• 设立史诗般的目标。 人们都愿意参加伟大事业。
• 让毛遂自荐越多越好。
• 预先设定决策制度。
• 让最近的修改可见， 认可优秀的参与者。
• 维护好主页和导航链接。
• 不怕犯错， 最怕没劲。
• 为普通人提供个人信息页面。
• 安全地让整个社区加入。
• 开始要先积累点儿存货。 组织一个面对面会议。 让所有人带上笔记本， 需要的时候提供指导。 这个团队可以当面互相交流， 同时开始写维基页。
• 鼓励领军人物出现。
• 以身作则， 保留编辑记录。

95、联网的能力： 即了解信息、 力量和社会关系如何在一个网络化的世界里流动。

（摘抄自《网络素养》以及百度百科等）