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掌握多方的情商技能对结果有重大影响丨读《销售就是玩转情商》笔记

掌握多方的情商技能对结果有重大影响丨读《销售就是玩转情商》笔记

作者: 新真我 | 来源:发表于2018-08-14 17:40 被阅读22次

    知道自己为什么做,而非停留在怎么做的层面。缺乏自信亲和力、同理心会让你无法跨越认知和行动的鸿沟。

    1、如果对方表现出敌意

    我觉得今天您好像不像讨论这个问题,是否时机不对,那么你觉得什么样的情况我们才适合谈这个话题呢?(直接面对问题,然后坦诚问对方,这种话会赢得对方的尊重)

    2、我们最近确实不需要这个事情

    那么我们了解一下,看一看我们有么有合作的机会。

    (始终不是一个推销者的角色,而是一个合作伙伴,我们来只是想用的专业的只是,来解决您需要解决的问题。)

    3、其实我们还不太确定是否需要外包这个服务

    这个事情确实是一个非常慎重的事情。我们经过慎重考虑,向你讲述我们在这个行业所有的背景知识,有可能帮助决策这个事情。(用这样的话,让对方愿意在你这里学习)

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