问题描述：
今天在跑app主流程时，有一个功能出现了bug，提示的message是：
No message available
前提： 这个功能之间都是没问题的
那现在为什么会出现问题呢？
猜想： 有可能是这个两天写测试重构代码，导致出现了问题。
解决问题：
验证猜想：
- 带着这个猜想去了看代码，发现好像关于这个bug的接口没有做大的改动，紧接着就去测了这个接口，测试接口结果是没有问题的。
结果：
- 验证猜想错误 ！
问题聚焦——排除法：
- 首先这个功能的前置条件都是满足的，比较必须设置取换车地址才能使用该功能，所以排除其他功能的影响
- 前端提示的
No message available这个错误message ，也没有在后端找到，该接口中也没有返回这样的message - 查看了后端的log ，并没有报错，而且是运行成功的状态
- 现在看到后端接口是没有问题的，那就能断定一定不是后端的问题吗？
这就比较奇怪了，既然后端没有问题，难道是前端的问题吗？
思维陷阱：
当时自己的想法是，这就肯定不是后端的问题，一定是前端的代码有问题，想着是不是应该找到APP前端的人来看看这个bug。
解决过程：
而今天就只有我和Teach Lead 在项目，其他人都不在
这时候Teach Lead 来协助我解决这个问题了，他引导着我来解决这个问题，他说咱们换一个账号试试，我切换了账号依然是同样的问题。
于是他说咱们使用同一个账号，在其他环境，尤其我们的生产环境测试一下这个功能是不是好的
这时候诡异的事情产生了，结果如下：
- 同一个账号，在生产环境该功能是好的
- 而在测试环境却有bug
而这段时候APP前端是没有改动代码的，后端是在不断的改代码，那就一定是后端的问题了。
现在的问题是聚焦在后端上，但是目前看来后端接口没有问题，运行log也正常，没有错误，那就更诡异了
进一步探索：
- TL去查看了前端APP的接口调用，发现这个功能调用的是v2版本的接口，但是在后端的代码中没有找到v2的这个接口，这个接口只有v3的
- 查看了v2接口所在文件的修改历史，发现这个v2的接口在最近的某一天被dev删掉了，估计当时是以为这个接口已经有v3了，v2就没用了，就删除了，就导致了这个bug
最后把删除的接口补回来，bug就解决了
这个bug终于解决了，不过过程真的是山路十八弯，在没有前端协助的情况下，找出了问题所在，其实还是解决问题的方式很重要！
不过比较郁闷的是，今天这个bug，相当于是想后端请求了一个不存在的接口，虽然后端给前端返回了错误:
但是在后端一切运行正常，在代码运行日志中并没有错误产生，所以让人很难定位问题所在，这也算是代码的漏洞.
今天这个bug之后，给项目加上了一个错误处理机制，当请求一个不存在的url 时，会有错误处理，并且记录到log中，方便以后查看。这样就不至于以后类似问题，后端没有做任何处理，并且看似运行正常，那就懵逼了。并且系统抛出的异常会很让人confuse，无法定位错误的原因。
解决方式是这样：解决方式
回想下：所以说当初的思维陷阱很可怕，后端的接口对了就一定不是后端的问题了吗？
答案一定是：不一定
所以还是得找到正确的打开方式，不早早下结论，排除问题，聚焦问题。
总结：
- 对于像为了版本兼容，相同接口的有多个版本时，千万别乱删除，别冲动，冲动是魔鬼
- 对于问题的聚焦，还是缺少经验，正确的打开方式应该是：求同存异，对比然后对问题聚焦
- 千万别尽早下结论，多想一想解决问题的方式是否全面，还有没有没有想到的，思路是否清晰。
- 多问几个为什么，自己解决不了的为什么，可以找有经验的人，帮忙分析
锻炼自己的解决问题的思路和方式，打开方式：
- 遇到问题多问为什么，自己驱动问题解答，总结解答过程
- 给技术社区解答问题，从简单的开始
迈出第一步
网友评论