【超级群主必修的三角框架】
见
三句话启发:
1、这个世界没有你做不到的,只有你想不到的。
2、你不够强大,别人给你方法你也用不了。
3、你需要找准自己的位置,一个不能清楚认识自己的人,永远不知道去哪里,自己在哪里。
老规矩,发心三问:
1、如果给你一个群,你知道如何去运营吗?
2、你会管理群吗?你会运营社群吗?
3、为什么你的群会死?为什么你的群会死?
课程的目的:就是给你最简单的方法,框架让你快速掌握运社群运营的核心,掌握成为超级群主的秘诀。
超级群主管理的是什么?社群运营,运营的是什么?
答案:“人”
你管理的是人,你运营的是人,所以你想要运营好社群,你想要成为超级群主,你必须成为了解人的专家。
你只有驾驭人,了解人的人性,你才能让他们跟你走,把控他们,驾驭他们。
想要驾驭别人,你要满足别人的需求,人的需求是什么?
人的需求是什么?
人的需求=物质+精神+发展
1、满足物质需求
物质包含哪些?
物质=金钱+实物+股权
简单地说,人的需求=物质+精神+发展。物质,有金钱,实物,股权。要让你的群友在你的群里,可以赚到钱,可以得到实物奖励,还会有股权分红。把钱分出去,把人留下来。
金钱
社群要让群友赚到钱,或带动群友们赚到钱。
你的群有没有这样的机会?这是个非常关键点。
实物
现在别人送你课程,送你电子书,你会有感觉吗?
如果别人写了一张卡片寄给你,你的感觉是怎么样的?
如果别人买了一本书还专门写上了寄语,你的感觉是如何的?
如果逢年过节,过生日别人给你寄礼物,你的感受是如何的?
如果你给你的群友送上你定制的礼物,你的感觉是如何的?
人心都是肉长的,心商业时代和社群时代,一定要用心去对待你群里的每一个人,他们不是流量,他们是人!
股权
社群公司化运营,要有自己的商业计划书和盈利点,自身先做大带动他人参与进来,找到合伙人,找到搭档,做好利益分配。
赚到的钱不能独自享受,而要分出去和别人共享,别人才会跟我们玩。
才会更努力,跟着一起走,跟着一起干,才会愿意贡献自己的力量。
上面说的是满足人的物质的需求。
那如何去满足人的精神的需求。人的精神需求包含哪些?你的精神需求包含了哪些?
2、满足精神需求
精神,我们在群里搞各种活动,给群友带去关怀,让他们在群里能够参与活动并互动,找到归属感,被需求感!
活动
如设立活动仪式,线上的生日party,线下见面会等。
要想尽办法去搞各种活动,开启各种各样的活动。
活动的背后是什么?为什么要一直不断地搞活动呢?
目的就是增强群员的参与互动并产生共鸣。
关怀
心社群商业时代,群里面的人,他是人不是流量,你需要给他们关怀,给他们温暖。
如对感情问题的了解,对其在生活中,学习上,在群里面有没有不开心?
关心不是一定要惊天动地的,可能只是一个小小的动作,因互联网上太缺温度了。哪怕一句话,可能在那一个瞬间就给人温暖和力量,所以关怀非常的重要。归属
在任何一个地方,如果你没有归属,就会令人觉得自己是个局外人,觉得自己没有下脚的地方。所以说,能不能让群员在群里面找到家的感觉,找到归属感,其他群想都不想进,只要来到你的群立马找到归属感,那就对了。
3、满足发展需求
发展才是硬道理!满足了精神及物质的需求,人需要追求更高层次的发展,追求向上变好的心。
发展三维度:
搭建舞台
群友来到群里面,有没有给他舞台和展示的机会?
给群友更多的舞台和机会去展示、各自绽放自己,也非常重要。
做一个群,对应的不仅是群友,而是背后涵盖的家庭,这背后意味着以点带面,今天你让他开心了,他会传导带动家人更开心,家人对待别人的时候,也是如此,形成良性循环,让整个社会像蝴蝶效应一样,开始波动和展开。
学习机会
群内提供的价值输出,要能持续满足群友求知的渴望。让群友感受到一直在迭代自己,晋升自己,净化自己,蜕变自己。此群可让自己不断的变强,变得更加厉害,有学不完的内容。
晋升机会
在任何一个组织里面都是金字塔,积极活跃的永远是少数,在金字塔顶端的有永远是少数。
要把握住人性的需求,都要向上走,要给他们提供不断的晋升的机会。
像打游戏一样,有连长,排长,营长,师长,军长团长,司令。
总之,社群运营的核心与真相就是运营人。
运营的过程中一定要把人当人看,不要当流量看;用心对待每一个人,以真心换真心,用真情换真情;要想了解并驾驭人,必须从了解人的需求开始;人的需求包含:物质需求、精神需求、发展需求。
感
1、听了这节课,有种醍醐灌顶的感觉,之前在工作上的一些困惑,全都迎刃而解。干货满满。
思
1、人才是最大的资源及资本,得人心者得天下,如何驾驭人,了解人心及人性?真诚并温暖的对待他人,真心换真心。
2、带团队先满足物质需求是最底层的。能用钱解决的都不是问题,让跟着你的人有钱分,精神愉悦有追求跟着你能学更多的东西,能给人更大的平台去展示自己提升自己, 让跟着你的人有归属感及需求感,给予足够多真诚走心的关怀。
行
1、先迈出第一步从心开始,真心换真心对待人,相信对方会感受到。
2、学习提升怎么驾驭人,怎么用人如何让有意愿的人发挥长处,调动大家的积极性,提升自己的团队管理能力。
网友评论