10.一位管理者如果不能致力于使工作卓有成效，现实必将迫使他一事无成。
虹霖：要么卓有成效，要么一事无成。
11.管理者必须面对四类非其本人所能控制的现实难题
（1）管理者的时间往往只属于别人，不属于自己。
（2）管理者往往被迫忙于“日常运作”。
（3）管理者没有有效利用他人的贡献。
（4）管理者身处组织内部，受到组织的局限。
虹霖：德鲁克在书中，也能给出了应对办法，对于管理者忙于日常运作，时间不属于自己，管理者必须毅然决然地改变周围的一切，如果思想上没有认识到改变的重要性，行动上没有改变，则永远是“被管理”。
在决定做什么，不做什么时，管理者可以问自己三个问题：
️哪些事情是重要的？
️哪些事情是应该去做的？
️哪些事情只会分散我的注意力？
12.在组织内部，根本不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。
虹霖：这是本书中，德鲁克第一次强调“成果在外部，内部都是成本”，这是一句经典的话语。
德鲁克接下来继续说道：在组织内部所发生的，只有人工和成本，我们说企业内部的“利润中心”，其实只是客气的称呼而已，实质上应该是“人工中心”。
13.企业付出的成本和努力，必须通过顾客购买其产品或服务，才能转变为收入和利润。
虹霖：成果的定义：顾客愿意用购买力，来交换产品和服务。如果没有消费者购买我们的产品或服务，我们内部管理看起来再好，团队氛围再好，也是无效的。
14.当组织的规模日益扩大，并看起来日益成功时，其内部的种种事务也将变得更多，这些事务将占据管理者更多的兴趣、精力和能力，使其难以顾及自己真正的任务，无法为外界提供有效的服务。
虹霖：管理，也要做关键的管理。内部事务，也要聚焦做关键的内部事务。
15.今天有许多年轻且受过高等教育的人士，他们的缺点之一，是往往以自己精通了某一项狭窄领域的专门学问而自满，不屑于其他。
虹霖：自满，也是知识工作者容易犯的毛病。在工作中，面对我们不熟悉的领域，我们也需要了解三件事情：
️这是什么样的领域？
️为什么要设立那些领域？
️那些领域到底做些什么？
16.我们既然不能增加资源的供应量，就应该设法增加资源的产出量。所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多、更好成果的一种手段。
虹霖：管理有效的界定，是将资源，产生出更多、更好的成果。
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