在回答问题前，我们先来过一过传统餐饮企业的就餐流程：
传统餐饮点餐流程
如图一目了然，传统餐饮点餐就餐流程环环相扣，其间时间成本不可计量。对于顾客而言，在日常就餐中，时间成本主要浪费在排队取号、呼叫服务员服务、收银以及买单等环节；对于商家而言，时间成本主要耽误在点单、餐桌服务以及收银等方面。
在实际就餐过程中，这种时间消耗是由顾客和商家共同承担的，所以漫长的时间损耗对于时间闲散的顾客来说或许还能承担，但对于商家来说，它折损是不仅仅是单位时间的客流量以及营业收入，商家在这种繁琐的用餐流程中需要投入更多人力成本与经营成本。
再来看看小程序点餐的就餐流程：
扫码点餐就餐流程
看出来没有，传统点餐流程与扫码点餐流程之间的的差距是一清二楚的。扫码点餐相较传统点餐而言，用餐流程可以说是剪掉一半。在减少顾客用餐时间的同时，大大提高了餐厅的翻台率，餐厅平均营收可增加约30%；对于商家而言，餐厅用人成本更是可以大大缩减。
那么，小程序究竟可以给商家带来什么？
1.商家自己的小程序
浩瀚小店为商家开通自己的小程序，帮助商家告别伪程序、伪公众号，商家可以拥有自己线上的店铺，不再需要向线上外卖平台缴纳不菲的佣金了。同时，线上营销与微信导流结合，帮助餐饮企业建立自己的餐厅品牌。
2.餐厅营收实时到账
美团外卖的结算周期是三天一个结算周期，第四天会把前三天的款项直接打到商家绑定的银行卡里；饿了么的规则是营业第四天结第一天的款、营业到第五天结第二天的款项。这些款项不是直接打到商家的银行卡里，而是在商家的后台里（饿了么的存管账户），没有金额限制商家可以主动发起提现。也就是说最近三天的款我们无法提现，只能提现三天以前的款项。而浩瀚小店提供的小程序点餐服务支持资金实时到账，餐饮小店不再需要和外卖平台分单利润，实时获得营收，便于周转，餐厅资金自己做主。
3.餐厅高效运转
小程序无须安装，即扫即用，简单便捷。服务员一分钟上手，无学习成本。更重要的是，可以提高顾客的自助度和餐厅的运转效率，餐厅翻台率也在随之提高。人力成本大大降低，餐厅营收大大增加。
4.小程序餐厅工作台，服务员/老板实时在线。
小程序分为顾客端、服务员端和老板端，顾客端帮助顾客实现自助点餐全流程；服务端是传统点餐宝的升级版，作为点餐流程的辅助工具存在，应顾客需求存在；老板端帮助老板实时掌握店铺经营状况、收益状态。
话说千遍，不如体验一遍。
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浩瀚小店-趣餐小程序
浩瀚小店立足于餐饮行业，与趣餐小程序合作推出小程序餐饮平台，为大小餐饮企业提供专业的餐厅系统管理软件。我们针对顾客、服务员与老板三方的不同需求，打造出符合三方使用习惯与产品特性的客户端小程序，以期为顾客提供更好的就餐体验，为餐厅提高服务质量、优化工作效率，为老板降低经营成本、打响品牌、实现卓越。
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