《张成功项目管理记》读书笔记（十）

        用实际数据说话

          项目绩效到底怎样，项目干系人需要的是实际数据的展示，因此在“监控项目工作”过程中所获得的“工作绩效报告”，通过“项目月状态报告”和“里程碑总结报告”这种具体的形式，向相关干系人展示在“项目沟通管理计划”中事先约定的信息。

        每个“里程碑”结束后，根据公司项目管理流程的要求，组织召开“里程碑”总结会议，会议的主要目的是通过回顾前一阶段的工作，展示实际的项目绩效，找出差距和改进办法。“里程碑”总结会议文稿采用PPT的形式，会议一般控制在1至2小时之内，参加的成员一般主要是项目组成员。

        “里程碑”总结报告主要内容如下：

        （1）本阶段的工作完成情况。

        （2）截至当前的项目绩效情况（通过数据展示绩效）。

        （3）流程体系的执行情况（数据来源于QA的审计报告）。

        （4）存在的问题及解决措施。

        （5）下阶段的主要工作目标。