如何做有效的减法清单？

有效的减法清单是这样做的，有四个步骤。第一个，在改进系统前删减细节，比如说急诊分诊的时候删减细节；第二步，先做减法，就像玩叠叠乐那样，减少一点，再减少一点；第三步，坚持让“少”看得见，实现质的飞跃，让少的部分能够被人们发现，带来好处；最后一步，重复利用删除的内容，就像这个甜甜圈的洞一样，就像你拆了这座桥，剩下的建筑材料也要利用起来。减少的东西不应该被浪费，这就是用减法来改变系统的基本步骤和方法。