《刘润5分钟商学院•个人篇》笔记1

作者: 金源儿_505c | 来源:发表于2018-03-12 21:34 被阅读0次

《刘润5分钟商学院•个人篇》

高效能人士的素养。

与人交往时应该首先要懂得礼貌，不管是面对面，还是利用社交工具，交流的礼节应该放在第一位，让别人觉得舒服。

尊重别人，尊重别人的时间、感受以及观点。

因为社交工具不能面对面交流，存在一定局限，所以利用社交工具的时候，比如：微信、QQ、邮件沟通时应该简明扼要。写清楚发件人，最好是真实姓名，内容用一种字体重点加粗即可，条理清楚，意思精简。

1、文字沟通时（微信QQ）一句话说明，这次沟通需解决的问题。

2、及时回复，不能回复时说明原因，并留言确定可以恢复的时间，到时间一定回复。

3、尊重他人、理解他人的观点，可以提出疑问，但不能否定。

学会倾听，学会理解，学会尊重。

每个人都有自己的目标、计划、任务、优先级，甚至自己的困惑。如果别人正好有空帮到你，你可以选择感激。但如果别人有自己的事情要做，没能帮到你，也不要觉得这个世界伤害了你。

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