从小到大，我并不是一个足够耐心的人，用朋友的话来说，你有点急躁，缺少一点耐心。
确实是这样，我并没有辩解，当遇到说话很难听，还没说话就语气很不友好的人我总是摇头苦叫，没有耐心去沟通，立马情绪上来开始要反驳。再到有时候孩子很拖拉，我总是急的直跺脚；甚至有时候让我排队买东西，如果人太多，那我宁愿换别的一家去买。
通过一些事情后，我也开始意识到了自己缺乏耐心，也有意识的在克服。
比如带孩子的时候，当意识到自己要发脾气了，就告诫自己：“带孩子要有耐心”。再比如跟客户沟通的时候，如果客户什么都不懂，总按他的理解去解释问题的时候，我会有意识的告诫自己:“要有耐心，要有耐心，要有耐心”。当我告诉自己要有耐心的时候，我行动上就开始变得有耐心，开始耐心跟客户讲解，然后局势也就有了好转。
是的，没错！我们的态度，我们的耐心直接影响到我们的沟通效果。我也感受到了耐心给我带来的好处，从而也不排斥学做一个耐心的人。
正如网络上看到的那一句话:“耐心之所以成为一种优秀的品质，是因为普通人都不拥有”看到之后，我更觉得有必要去做一个有耐心的人。
捋胳膊挽袖子，我重返战场，找一些因为没有耐心而与大利润失之交臂的单子，细细研究，为什么要提前逃跑？为什么要提早放弃？结果让我大跌眼镜。虽然不知道这些答案是否能成为最后的或者最正确的答案，但我决定把它们当作目前最好的答案，因为它们让我不再纠结耐心与否，不再懊悔自己做的这些单子了。
加油！
宋情英，
你可以的！
努力做优秀的自己！
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