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点点检车服务流程

点点检车服务流程

作者: 点点检车 | 来源:发表于2018-08-23 16:04 被阅读0次

    你问我答

    Q:点点检车的服务?

    A:点点检车,是独立的第三方流动二手车车辆检测机构,专业的检测技师团队,提供上门为消费者在购二手车前的车辆安全检测、故障排查等服务,避免消费者在购二手车前由于对车况的不了解、买到事故车,水淹车,火烧车等。

    Q:点点检车的检测项目及流程?

    A:点点检车的所有检测技师都至少拥有3年以上综合类汽修经验,而且我们拥有行业领先的专业设备进行全车检测,检测范围覆盖了车辆的各个部件,具体包括:车身外观漆面(判断哪些地方存在钣金喷漆撞击修复痕迹),电子系统,发动机舱(否有过拆卸痕迹,维修,全车油液质量,冷却系统,以及更换零件)、驾驶舱、行李舱、功能有效性、发动机启动状况、车辆底盘(变速箱是否漏油泩油、减震和悬挂是否损坏以及大梁是否有变形修复焊接的情况)、路试以及车辆电脑故障记录,为车辆做一次全面详尽的体检。

    (1)检测项目包括:外观漆面检测:主要是检测车辆哪些地方存在钣金修补喷漆。

    (2)发动机舱检测:主要是看发动机舱内部是否有老化、拆卸、维修以及各种电器元件是否存在问题,以及发动机运转是否正常,冷却系统及管路有否漏水。车辆前部是否发生过碰撞拆卸修复焊接更换等痕迹。

    (3)内饰检测:主要检测车辆的内饰磨损情况、以及内部的仪表及中控各功能是否正常以及是否存在拆卸维修更换痕迹和车辆是否存在调表迹象,同时检测出车辆内部是否涉水或者过火。

    (4)车辆的电子设备检测:主要检测全车电子设备是否可正常使用。(检测结果只代表在检测当时检测师与买家所看到的实况并不能保证该电子设备的使用寿命)

    (5)后备箱检测:主要检测车辆是否发生过碰撞追尾,以及是否有涉水过火,同时可以看出车辆是否有切割焊接或者其他修复拆卸痕迹。

    (6)路试检测:主要是检测车辆行驶状态下加速是否有力,制动是否有效和方向的灵敏程度以及发动机与变速箱的匹配状态,变速箱是否有跳档闯档迹象,以及各档位是否可以正常切换,以及车辆各部位是否存在重大异响。(路试需得到买卖双方同意下进行,上路时必须遵守国家交通法,时速最高不超过40公里,如不能上路,则只能在空档情况下检测,部分项目则变为忽略。)

    (7)底盘检测:主要是上架检测车辆是否有托底现象,发动机变速箱是否有损伤漏油渗油现象,以及底盘大梁纵梁前后横梁以及车架是否有损伤或者切割焊接钣金等修复痕迹还要检测车辆的减震和悬挂系统是否正常,

    (8)车辆的电脑系统故障码检测:检测全车电脑OBD数据是否存在问题。

    通过以上所有检测下来综合判断车辆是否存在事故、涉水、或者火烧现象。这是一个大概的检测项目介绍,详细情况可以咨询检车家客服人员。

    Q:点点检车的检测报告?

    A:点点检车在检测完车辆后第一时间将报告上传到系统后,24小时内客户会收到信息并可以在公众号平台随时查看本次车辆的检测报告。(报告会存档一个月)

    Q:车辆检测时间?

    A:全程检测下来大概需要1个至1个半小时左右。(包含路试和上起落架的时间)

    Q:车辆检测依据及标准规范?

    A:检车家检测的依据是国家在2013年制定的GBT30323-2013二手车鉴定评估技术规范。检测标准也是参照这个来制定,并且检测项目多于国家规范。

    Q:点点检车的预约服务方式?

    A:关注我们的微信公众号预约,客户预约后,会及时安排资深检测师提供检测服务。

    Q:点点检车的业务?

    A:目前点点检车业务主要集中在我们微信公众号上的区域 。

    Q:你们影响我和卖家之间的交易吗?

    A:我们只是将真实车况告诉呈现给您,买不买还是由您决定。

    Q:点点检车是否买卖二手车?

    A:点点检车是第三方车辆检测机构,没有任何有关汽车买卖公司的资金参与。我们只负责检测车辆。不卖车,不导购,不促成交易赚取服务费。只对被检测车辆负责。

    Q:是否提供评估车辆价格

    A:否。我们只帮助客户了解到真实客观的车况。不做任何价格估算。

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