宋雨润和她的团队
一家开在西北兰州生活区物美超市中的面部护理连锁店，店面不大，加盟商外表朴实、不拘言谈、也没有从事过关于美业的工作，就是这样的一家看似与标杆不会结缘的加盟店，硬是凭着深厚的内功底蕴，和坚持有效的执行力，在加盟商宋雨润带领下，2019年1月单月业绩近10万，在区域排名前五，经营一年已打造成一家准百万店铺。
宋雨润个人也因为樊文花发生巨大的改变，从沉默寡言到两天连开四场讲座的主讲人，从没有一技之长到成为面部护理的资深护理师，从待业在家到带领团队创业的自信女性……如今的她有了更远大的目标——复制物美店的成功模式，两年内再开3家加盟店，实现店店百万的目标！
玩转微信深耕朋友圈，线下真功夫西北人的执着
这是宋雨润第二次创业，她经过了重重对比和筛选后，选择了樊文花。“生孩子之前曾做过一段时间其他品牌的加盟，但是从产品线到一线培训赋能，再到营销终端的活动，体验式零售的樊文花都更胜一筹，有很强很系统的全年规划，让店铺只要有执行力去贯彻落实，做好店铺的扎根经营，业绩就会有很好的回报。”
2018年1月18日，樊文花面部护理连锁店兰州七里河物美超市店正式开业。有过创业经验的宋雨润深知万事开头难，一家开在生活区、人流量没有商场大的店铺要想树立良好的口碑，拓展并稳固客群，必须从店铺的每一个细节做起。她和团队起初派发都不好意思走出去，也缺少更多有效沟通，后来她和团队研究如何沟通，如何判断准客群，如何开口讲话更舒适，去哪些区域定向扫楼，什么时间段效率最高，做出了细致梳理，“虽然周边人流量不大，但是固定人群较多，我们就要自己主动，那时候派发拓客每天微信运动步数都有两三万，一直是朋友圈第一”，宋雨润带着团队从商场周边的商户开始，到社区里的店铺、银行、社区活动点去派发，坚持了两三个月，收到了明显的效果。
除了坚持派发纳新拓客，宋雨润还把微信朋友圈做成了知识分享和店铺动态的分享平台，“所有到店的顾客，都统一请他们加店铺的微信号，然后关于护肤预约、护肤知识分享以及店铺护理日常的动态、新产品活动介绍，顾客都可以第一时间看到信息。因为我们回复互动及时，预约方便，发送的内容也有很多实用性的知识，很多顾客到店还会跟我们交流某一条朋友圈的内容，活跃度很高。目前店铺经营一年，每周到店护理的忠实的花粉有近百人，会员有300人左右。”
一个沉默寡言的人，站在讲台两天连开四场讲座
宋雨润坦言自己是个不善言谈的人，性格内向。樊文花也让她个人发生了巨大的转变。樊文花甘青宁分公司总经理杲晓霞对此印象深刻，她回忆道：宋雨润在加盟樊文花之前做了两三年全职太太，在家带孩子没有任何收入，她的生活几乎与社会脱节。加盟以后通过个人的刻苦用心努力，成为了面部护理的资深护理师。
记得有次面部护理大讲堂培训，腼腆的宋雨润考试没有通过，我特地请市场督导和她沟通希望她能鼓起勇气，超越自己，即将开始的面部护理大讲堂就是很好的锻炼机会，要克服自己不善言谈的短板，独立担当店铺讲师。
做事扎实认真的宋雨润搜集资料，用心准备课件，邀约花粉到场，就在2019年1月份专柜面部护理大讲堂由雨润主讲，两天时间她连续讲了四场，共有近百人到场聆听，她也带领团队创下了28690元的不菲业绩，并做了精心准备在全区进行了成果分享，带动更多店铺伙伴通过面部护理大讲堂维护会员，历练自己收获硕果！
宋雨润在面部护理大讲堂做分享讲师
整整这一年，调整再出发
到2019年1月18日，宋雨润的加盟店已经整整运营了一年。这一年里，从刚开业受春节影响的业绩不理想，到次月就收获了近6万的业绩报喜，此后428樊文花店庆日到五一节创下21万的佳绩，一路向前双十一单月20万，就在2019年1月单月业绩近10万元，在甘青宁区域1月店铺业绩排在第五名。
回收这一年峥嵘岁月，宋雨润说自己内心里只有两个字——坚持。“做所有事情我都把目标定的清晰，每个月具体的计划列出清单，带领团队去一小块一小块完成。”正所谓抬起头是美好的诗和远方，低下头便是风雨兼程、有定力的真抓实干。
对于宋雨润，通过一年的深入合作，杲总对她的人品和能力有了很高的评价：他们的突出表现让我不禁肃然起敬，就像“牵牛花”乐于向上攀爬，不管风吹雨打，不管严冷酷暑，它都牢牢地“站”木栏上，当冰雪融化、一阵风吹过，万物复苏她就会开出红的、黄的、紫的、蓝的……五颜六色，美不胜收，让人应接不暇。而此时的雨润就如默默无闻的牵牛花一样，克服了无数个困难、经过了严寒、享受春天雨润的照耀，再次发芽继续攀爬！
宋雨润的团队在为顾客悉心服务中
对于店铺的经营，宋雨润要求员工2019年在团队稳定的基础上，继续接收总部、分公司培训的持续赋能，从专业性和精神上始终保持很高的服务标准和意识。此外，在纳新上结合此前的经验，对周围一个新的大型社区进行深耕培育。在老客户维护上，更要秉承仁爱诚信，用心沟通，巩固维护老客户的关系，把老客复购率从现在的70%提升到90%以上。
宋雨润坚定地说，现在做樊文花就是把它当成自己的事业来做，这个踏实下来的心境是我现在对自己满意的地方。“2019年我又签了一家七里河的店，另外两家也在意向洽谈之中，向着自己两年4店，店店业绩百万的目标去努力。”
宋雨润与花粉们在一起
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