第五章
把握细节和原则,快速留下好印象
C思考者(关注事,行动慢,讲究调理,追求卓越)
一、与C型人沟通的痛点
敏感多疑
固执偏执
要求严格
职场:
没有事实根据,妄下判断
不了解客户,错误开口
不严谨,没逻辑
二、C型人的特征
1.持之以恒,坚持到底
2.情感细腻,润物无声
3.追求完美,迷恋细节(对自己要求高,“强迫症”,“处女座”)
4.习惯用数据说话
5.与人保持距离(“君子之交谈如水”,“我不说,你也知道”)
6.消极悲观,杞人忧天
(1)C型特质中的谨慎有时候容易让人走极端
(2)沉溺往事,敏感多疑
7.死板固执,缺乏幽默
三、C型人的关注点
1.思虑周祥,沉稳成熟
2.一诺千金,诚实守信(士为知己着者死)
3.计划缜密,按章办事(关注数据和逻辑)
4.重视制度,程序,规范和流程
四、与C型人沟通的方法
1.保持必要的距离
2.用数据说话
3.让C型人先表达
4.给予个性化的奖励
收获:通过学习C型(思考者)的特质判别哪些人是高C型特质人群,怎样照顾C型特质的人,跟他们相处,使他们成为我们的优质人脉,在工作中如何通过懂C特质的人从而有效挖掘他们的潜力
网友评论