世上最不乏的就是“稀奇事”。
购买品牌象牙白木器漆 结果喷出“象牙绿” 业主很苦恼_腾讯视频
身处福州仓山区香江红海园的周先生就遇到了一件“稀奇事”,让他又惊、又奇、又气愤。
今年3月,周先生在上渡建材市场的立邦家居旗舰店购买了型号为“金装耐黄变、8系环保白漆”套装,喷家里新装修的柜子,结果却喷出了“象牙绿”的效果,此后多次跟店家协商,至今仍无结果。5月,无可奈何的周先生找上了福建台第一帮帮团栏目帮忙。
5月28日,福建台第一帮帮团栏目接受了周先生的反映,并委派记者到访周先生家里,发现周先生家里的卧室衣柜、客厅储物柜等6个柜子都能看到有明显的泛绿,的确与想象中的“象牙白”存在明显的差距。
地上存放的两组未开封象牙白木器漆,型号为“金装8系耐黄变半光环保白漆”
周先生对福建台记者表示,“当初出于对立邦漆品牌的信任,所以家里新房子装修就选择了位于上渡建材市场的立邦家居旗舰店,我们都是一条龙包给他们的,买回来的单据也还都在,总共花了6000多块钱,所有的原料都是他们调好颜色直接我们这边师傅上色。”
“事情发生后,曾多次向商家进行协商,但是商家均以板材不一影响木器漆效果为由进行推脱。”周先生补充道。
为了验证立邦木器漆所呈现的效果是否与所用的板材有关,周先生亲自找来了几块不同的板材,并用剩余的“金装8系耐黄变半光环保白漆”做实验。经过多次试验发现,把这款油漆喷在不同的板材上效果都是一样的,还是会透着绿。
之后,周先生与福建台记者一同前往周先生所购买的店家了解具体情况。
这家立邦家居旗舰店的工作人员在接受福建台记者采访时表示:“我们家的这款象牙白本身配方就带有绿的成分,所以当初是周先生他们自己选的颜色,现在都施工完了才跟我们反映这个问题,我们也不懂周先生他们要的象牙白是什么白。”
经过福建台记者的多次协商,最后这家立邦家居旗舰店表示愿意免费在提供两组油漆,但是只提供原料和技术指导,不愿意出师傅到现场施工。对此,周先生表示并不接受,要求店家还原当初的象牙白。
此外,在福建台记者联系立邦官方客服是,其表示周先生所买的这家家居旗舰店的授权号地址与实际登记的存在差异,同时强调周先生所购买的金装8系耐黄变半光环保白漆是不存在绿的成分的,并表示会在近期派工作人员到周先生家查看具体的原因,再给出解决方案。
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