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遛书:如何更好的让别人采纳你的建议?

遛书:如何更好的让别人采纳你的建议?

作者: Zeya | 来源:发表于2017-01-08 12:43 被阅读141次

    闲来无事,重读《咨询的奥秘》第十四章,思考:如何才能更好的让别人采纳你的建议?


    好顾问的特点:

    1. 他们是你的邻居,但只是偶尔和你碰面交流。
    2. 要是你遇到问题,邻居会突然出现,给你提供能想象到的每一种帮助。他们也不会说很多话,就是帮忙。如果你不想要他们帮助,只要点点头,说声“谢谢,不用了”,他们就又会沉默地消失。
    3. 他们只是看我们的花园,我们要不问,他永远不会给什么意见

    ==== 还是在讲积极不作为的道理。
    顾问需要积极:积极观察,及时发现客户的问题并尝试用行动来提供帮助。
    顾问需要不作为:把握边界,客户的生活是客户自己的事,绝不越俎代庖。

    ** 让客户遵循我们建议的要点:**

    1. 用种子类比点子,发展种子的成本远大于获得种子的成本。所以多把精力放在寻找最好的种子上。

    避免急于行动。孙子曰:多算胜,少算不胜,而况于无算乎!丰田的A3工作法反复强调,工作的关键是找对正确的问题和弄清问题的原因,而不是解决方案。但现实中我们往往更忙于立即开始切入解决方案,还美其名曰,执行力!心稳住不容易。

    1. 精心准备土壤是所有园艺的秘诀。有好种子加好土壤,基本就不需要其他再做啥了。

    这道理很多人都懂,但是想到土壤的培育非一日之功,就事实上放弃了。这需要心稳。

    1. 比想出点子更重要的是找到适合它们发芽的一刻

    耐心等待时机,更需要心稳

    1. 长得最牢的是自己长根的种子

    顾问要时刻和自己内心拔苗助长的冲动作斗争

    1. 想法和植物一样,都需要一定程度的挣扎才能茁壮成长

    需要耐得住寂寞,经得起压力和冲突

    1. 尽管付出努力,有些植物还是会死

    学会承受失败不往心里去

    1. 别太爱自己的想法,比起真正的问题,这些想法很渺小

    准确定位,别把自己当上帝

    ====总之,所有要点都指向一件事,作为一名顾问,稳住自己内心才是最重要的。你是要去帮别人,但首先你得帮自己。作为一名好邻居,必须要有自己的生活,有自己的追求,这样你的心才容易稳,然后你才能真正帮到客户,且又不越界干涉客户过好自己的生活。

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