破冰

  上个星期给员工讲了3点，第一增加接单率，第二增加微信量，第三增加成交率。

  关于成交率这一块，主要讲的就是跟客户破冰快速拉进距离， 我主张的是第一礼貌问好，介绍自己，并带有图片，客户很有意思的也会回应我，也给我发图彼此狠快拉进与客户之间的距离，期间一定要很真诚的为客户考虑，多认同，赞美，学会提问，解决时间问题，距离问题，多收集Yes,认同以后，最后谈到价格非常顺畅。

1.自报家门，最基本礼仪。

2.礼貌，尊重客户。

3.别去群发，别去群发服务，跟别去拉别人点赞。

4.学会等待，别着急。

5.自己少说，多让客户表达，有句老话叫言多必失。

6.学会提问，倾听，表示理解，给出正确答案。

破冰 破冰 破冰 破冰 破冰 破冰 破冰