前言

例子

Uproar 游戏网站

1. 一行代码可以将游戏嵌入其他网站，以此来进行广告导流。
2. 测试了不同文航，行为召唤和游戏。
3. 之后不少产品通过嵌入式的方式获得了增长，例如youtube

LogMeIn：可远程获取另一台电脑的文件，邮件和软件

1. 重金推出的免费广告反响平平
2. 通过邮件询问得知用户不相信免费。
3. 通过与营销组讨论，改进着陆页，增加了【购买付费按钮的页面】，转化率提高了两倍。

hotmail

发出的邮件后缀推广HotMail的免费性，并提供注册Hotmail的链接

PayPal

一键添加PayPal的图标及注册链接到个人的所有拍卖商品。

DropBox

1. 确认40%不能使用DropBox的失望用户比例
2. 发现1/3的用户是通过推荐注册的。
3. 通过250M的推荐用户双向奖励获得了60%的注册量增长。
4. 继续实验改进。

Airbnb

1. 自动将Airbnb的信息发布到Craigslist

增长黑客的组成

1. 跨部门的团队
2. 定性研究和定量的数据分析。
3. 迅速产生思路，迅速实验，迅速分析评估并行动。

强调增长黑客的几个点

1. 并非上述例子一个好点子就能爆发增长，而是持续跨部门的协作。
2. 增长黑客并非只强调用户获取；会同等的关注激活留存和变现。

书本结构

1. 方法：实施过程，人员组成，人员技能要求，如何快实验进行。
2. 实战：如何实现用户的获取，激活，留存和变现。

CHAP1 搭建增长团队

实例：BitTorrent

概述

让营销团队招募了一名产品营销经理（PMM),PMM通过调研发现升级付费用户的比例极低。通过调研发现很多用户不知道专业版的存在。通过在主屏添加一个非常突出的升级按钮，每日升级收入增加了92%。
发现APP下载量和store的前端评论好评率强相关，通过鼓励用户在下载第一个种子文件时进行评论往往是赞赏的评论。一次获得了下载量的上升。
技术同事提议为专业版用户提供电量低于40%时关闭后台文件同步的功能，提升了付费用户。

结论

需要打破部门仓筒。

人员构成

增长负责人

1. 各阶段目标
2. 当前阶段的想法，不符合当前阶段目标想法进行记录，到对应记录进行实施。
3. 熟悉数据分析，产品管理和实验开展。
4. 激励团队，承担压力，了解每次试验的成功与失败都是常态。

产品经理：监督产品及其功能的实现过程。

软件工程师：不能只是想法的实施者。

营销专员

数据分析师

1. 数据收集，整理和分析。
2. 实验的设计严谨和统计有效。
3. 进一步需要分为实验报告的分析师和数据挖掘的数据科学家

产品设计师

1. 迅速完成设计工作。
2. 在用户心理，界面设计和用户调研技巧方面提供见解。

CHAP2 好产品是增长的根本

啊哈时刻确认

1. 不可或缺行调查
   1. 门槛：40%的用户表示失去产品会特别失望。
2. 衡量用户留存，以行业留存率做标准进行评估

成为不可或缺的产品

如果啊哈时刻确认失败，那么还没有成为不可或缺的产品。需要采取以下措施以使产品获得不可或缺性。

1.开展更多的客户调查，包括采访和实地调研，真正与（潜在）客户交谈。

2. 针对产品改动和信息传达进行高效实验。

3. 深入分析用户数据

1. 着重分析活跃用户/付费用户 与 低活跃用户/免费用户的行为差异

调整产品方向

举例：1.Instagram简化产品。2.youtube从视频约会到视频分享。

实现啊哈时刻

举例

1. Twitter 30个关注
2. Qualaroo 50份调查问卷

实现

确认的啊哈时刻后，那么要让用户体验到啊哈时刻。
方法如产品参观，特价优惠，注册后的推荐关注（推特）
进入APP即通过通讯录等构建关系网。

CHAP3 确定增长杠杆