小程序上线一年多,几乎已经成为公认的互联网新风口,尽管张小龙解释道,小程序不是风口。而微信作为一个社交APP,为什么却孕育出小程序这样的产品?小程序又为什么偏偏在微信中大放异彩呢?社交圈对于小程序的意义又在哪里?今天,天鸽君就来一一为大家解答这些问题。
一、社交带来流量
微信的10亿流量是建立社交上的,原有用户通过不断吸纳自己社交圈内的其他人成为新用户,以裂变出今天的10亿用户。而小程序可以在这10亿用户中被充分传播,从而达到足够的营销效果。
二、社交提高粘度
微信不仅靠社交裂变用户,也靠社交留住用户。用户在微信中不断建立社交关系,放弃微信的成本也在不断增加,微信因此成功留存用户,提高了用户粘度。小程序也在不断被使用和被传播中拥有更高的用户粘度。
三、社交连接一切
无论在什么领域,都离不开社交,微信之所以能“连接一切”,也是基于用户无边界的社交圈。有调查显示,年轻一代偏爱于在社交媒体中寻找和表达购物意见,社交媒体对商业也有了重要的意义,小程序作为工具之一,也不断被赋予商业能力,有了更广泛的应用。
那么问题来了:商业性小程序如何利用微信的社交圈实现商业目的?
四、充分传播
在一个巨大的免费流量池中,被足够多的人关注到,产生对商家本身的兴趣,就是小程序被传播的意义。要让小程序得到充分传播,商家可以向用户发放奖励,鼓励用户主动分享,达到裂变式的营销效果。
五、树立形象
在传播的过程中,商家还需要树立自己正面的品牌形象。比如官网小程序,商家有图文、视频、软文等多种形式,可以向用户全面展示自己,同时,还可以对商品进行推广,让用户获得充分的了解,并留下印象。
六、促进消费
营销的最终目的是要带来消费,甚至是二次消费,商家可以采用“小程序+”的形式,拓展用户的体验。比如小程序+直播,为用户提供边看边买的场景化购物体验;又比如小程序+留言,解决用户售后交流反馈的问题。
例如:一些在本地的生活服务领域,特别是预约类的小程序,一般的流程是:点单——下单——付款——服务,这一环节都需要服务人员的介入,如果开发一款APP并没有必要,相反小程序开发更为方便,用户可以通过扫描店铺二维码,就能够完成以上场景,实现自主服务。
另外,小程序可以解决本地的O2O公司的营销痛点:
1,大量本地生活服务产品消费低频次,像家政行业,电影票务行业,生活缴费,用户基本是以月或年的频次进行消费,如果单独开发APP不但耗时间 较长,开发成本也较高,所以进行小程序开发更为合理。
2,对于外卖,餐饮等高频商家而言,平台引流成本不断提示。
3,获得客户的成本增加。
4,试错成本提高。
微信小程序的开发解决了上述问题。
1,流量便宜,引流更轻松
2,开发成本低
3,口碑宣传作用强
整体而言,微信小程序的开发,微信生态的新形式, 目前已有更多企业通 过,开发小程序完善自己经营链条,占据更多的市场份额。
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