10月18日杭州,近50家中国纸尿裤卫生巾行业龙头企业齐聚钱塘江畔,在第三届中国卫生用品企业家高峰论坛上,围绕提振中国制造品牌信心、原材料价格的应对、全产业链合作和推动行业可持续发展等议题展开充分讨论。
杭州可靠护理用品股份有限公司董事长金利伟先生受邀发表了独到见解。作为中国成人纸尿裤教父级人物,金利伟以SWOT理性分析了企业面临的机遇挑战,并号召行业运用互联网思维进行技术创新。以下是论坛上企业家们发言部分干货。
议题一:领先企业在引导和推动消费中,如何发挥引领作用?
恒安许连捷:国人可以做出世界级的纸尿裤
看到行业欣欣向荣,回顾恒安三十年发展史,在中国人均GDP不达到3000美元的时候,巨头宝洁是没有看重中国市场的,但我们就开始进入,就像今天的成人纸尿裤一样。原来好的设备都是欧美日本瑞光,现在用的都是国内设备。国内的材料、设备、专业人才都在进步,我们能把产品和服务做好,中国的卫生纸能够做到全世界最好,我相信卫生巾、纸尿裤也可以。曾经发生过恒安与Tempo山城论剑,现场每个业务员去派发,我们质量不比人家差。
曾经有欧洲品牌找我们代工,产品又粗又大设备都在国内被淘汰了,我们的产品可以做到贴身柔软外观美观远胜国外。现在化妆品牌都在买国内的原料和设备了,我们没有理由做不好。
维达张健:SAC整合下从纸品走向卫品多元化
维达在卫品和卫生巾曾经有过华南地区超越宝洁的辉煌,但是由于在产品结构不吻合消费者需求没有发展起来。这几年重新发展研究婴裤,需要品牌引导消费趋势,技术创新推动消费升级,推动产品质量产品标准高定位。希望更多的消费者接受中国制造的产品。
议题二:满足消费者诉求,提高培育品牌意识,提振国产品牌信心;议题三:近期原材料价格上涨,企业如何应对?
婴儿纸尿裤行业代表发言:
康程覃叙钧:过冬和出海
第四季度有的企业会选择战略性亏损来抢占市场份额,面对国际巨头双11开始冲量,国产企业要考虑过冬策略。过冬就是不要血拼,除了价格之外其他因素可以影响购买。电商是我们最挣钱的渠道,我们考核利润。婴儿中高端今年卖的好尤其是高端拉拉裤。线上有钱懒人多考验我们品牌建设和高端品质。消费者不专业,换品牌就是红屁股和漏尿。康程在德国连锁药房卖口碑好评90%多。相比日本,欧美市场更容易突破,中国的柔软度更有优势。
茵茵蔡光合:研发要了解消费者需求
研发要了解消费者,要自己下市场,设计最重要其次是过程。渠道,线上婴童越来越大。原材料上涨对大企业议价强的也不都是坏处,长期合作可以减少涨价和供应紧张的影响,研发和管理降低成本。
成人纸尿裤行业代表发言:
可靠金利伟:产品力+工匠精神熬出明天
采用利用SWOT分析法,从内外部的优劣势理性分析中国纸尿裤品牌之路。目前行业面临外部环境相对较好,在环境变化下,行业洗牌即将到来,回顾行业发展历程,2014年行业视跨境电商如洪水猛兽一样,就像曾经面对日本市场和对互联网大潮冲击一样,面对这样的机遇,可靠对婴儿业务非常有信心。
做成人纸尿裤这个行业,要靠“熬”,一辈子能做一个快消品牌已经非常不错了。开7系宝马的顾客在大润发挑成人纸尿裤,不挑大品牌也不看质量,选了一包价格相对较低的,如果是妈妈给婴儿挑选就不会是这样,现在的成人市场发展有一个必经阶段。
昨天十九大报告明确指出要在养老加大投入,养老产业关系到未来十五年中国的国计民生和国际地位。我们要等待市场和消费者成熟和政府支持。消费升级大潮下,企业要有对产品力的把控和对消费者的研究。我们发现妇婴两用巾卖的好,原来很多轻度消费者在用,轻度失禁的市场在慢慢成熟。
产品与四大品牌的巨大差异化,来自于产品力,短短几年不足以品牌养成。十年研发出的复合芯体,消费者还没有完全认可,这需要以工匠精神继续保持。原材料上涨一方面来源于环保压力,而且原材料进入上涨通道,未来将持续高价位运营,对行业品牌建设不一定是坏事。双11马上到来,不正规材料的商品肯定要甩货,行业将迎来优胜劣汰。
卫生巾行业代表发言:
余宏李新华:新品研发成功获国内外专利
卫生巾全透气:PE膜换成无纺布芯体改造,透气性达到60ms,不允许任何渗漏。电商微商试销,微商由北京和杭州两家公司做,600多万一个月。计划下一步进北京商超。
丝宝陈莺:二十年老品牌的加减乘除
研发要在消费者可感知的、明确定位的体验方面持续努力。要在宣传教育上投入,不能只埋头做事,要跟消费者良好互动。逼迫自己做产品升级,曾经删掉电商爆款的基础性老款,新品让消费者觉得跟国际大牌接近。大卖场和微商不适合我们就做除法。
议题四:互联网新零售-—机遇与挑战
可靠金利伟:传统企业拥抱互联网的三种姿势
前几天参加云栖大会,马云十年磨一剑成立达摩院。马云一个完全不懂技术的人能做阿里能做达摩院,我想关键是理念和思维。互联网不仅仅是技术手段,而是完全融入我们的生活,谁也逃不开。中国弯道超车就是基于互联网,可靠就是最传统的制造业,我们面临的机遇和挑战是什么?
我们把互联网思维运用到企业经营当中。在参观日本北海道白色恋人的时候,1+2模式,一块钱产品收入,两块钱旅游收入。我们发现,微商是一个体验经济,大量的消费者不知道奶粉、纸尿裤是怎么制造出来的,他们愿意看晒这个制造的过程。我们可以利用互联网技术柔性制造,在MKT创新中,去颠覆定位。我们的工厂能不能做成体验式工厂?让每一个消费者能知道他所用的产品如何生产?甚至现场喷绘上客户定制化形象自己带回去?
今天在中国妈妈们中热销的一款纸尿裤5、6块钱一块,消费者认知是国际品牌的,很荣幸是Made in China可靠的子公司可艾制造的。模式的创新中最重要的是舍而不是得。传统模式太重,包袱太重,容易被最懂消费者的互联网品牌快速超越,我们要跨界整合,全靠自己做很难做大做强。
第三是运用互联网突破传统领域的技术创新。很多年前我们小心翼翼试水电商,到现在可以拥有世界纪录。如果用传统模式可以去研究的,那么例如除臭这样的问题,为何SCA、得伴这样的国际品牌没有做出来?我认为一定要用新技术去解决。我个人非常坚定“五新”。年轻人是浸在互联网里长大的,未来是他们的,不管你喜不喜欢,请拥抱互联网。
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