当下,新冠病毒肺炎疫情依然严峻,社区是城市疫情防控的重中之重,物业人作为社区的管理者,就站在了此次疫情防控的第一线。
伴随着新冠病毒疫情数字的不断攀升,鲁商物业人选择逆行向前,响应国家要求,并结合疫情扩散传播特点,全面开展疫情防控保卫战,为业主筑牢疫情防控的第一道防线。
鲁商物业做好社区封闭,人员测温、公共区域定时消毒,在人员流动较大的区域加班加点持续消毒。
为减少业主外出,进一步切断社区传染源,全力保障小区居民的生命安全和身体健康,鲁商物业在社区内创新性的设立了鲁商物业业主专属采购管家,为小区业主采购、配送新鲜蔬果及生活物品,一系列动作为全国物业疫情防控树立了榜样。
鲁商物业业主专属采购管家
切断疫情传播途径
“太方便了!外边疫情那么严重,出门怕传染,不出门又没办法,一家人吃的用的都犯愁。多亏了咱们鲁商物业的业主专属采购管家,我们不用出门,把需要买的信息发给采购管家就行,物业帮着我们去采购,这服务太赞了!”家住鲁商御龙湾的张女士说起鲁商的这项服务,一直是赞不绝口。
鲁商物业的业主专属采购管家成立后,在各社区线上线下进行了通知,业主可将自家所需的菜品、水果、生活日用品等,以私信的形式发送给业主的采购管家,管家每天10点前统计好各家所需物品,并以最快的速度前往超市进行果蔬及生活用品的采购,保证业主所需物品准时送达。
为避免接触传播,采购管家将所购蔬菜、生活用品放置业主门外,并告知业主及时收取。
鲁商物业业主专属采购管家服务面向鲁商社区所有业主,且所有服务均免费向业主提供,让业主放心、安心在家度过免疫防控期。
品质物业、幸福鲁商,感恩同行
鲁商物业多个项目服务中心采购管家成立当日就收到了累计接近1000户业主的需求清单,在采购管家的精心挑选下,历时2个小时的忙碌,完美完成了业主的采购工作。
业主纷纷在群内留言:
“特殊时期,特殊的爱,感谢鲁商物业带来的感动,我爱你们!”
“危难时候的真情,历史也会记下你们,鲁商物业厉害了!”
“感动、感谢周到温馨的服务,有你们鲁商物业真好!”
“你们也一定要做好防护啊!”
看到业主的真情留言,所有辛劳都烟消云散。
疫情就是命令,防控就是责任。服务山东大局、服务人民大众,在疫情爆发的危急时刻,鲁商物业人选择了逆行,站在了业主的前面,用血肉之躯为业主筑起了疫情防控的第一道防线,以实际行动践行了“品质物业服务商”的企业理念。
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