因为腾讯和苹果闹别扭,因此腾讯规定小程序不能提供购买会员这类虚拟产品的功能,所以,在我的小程序里,苹果用户如果使用一些会员才能使用的功能的时候,必须先加我的企业微信。
但是当听到需要花7元左右购买会员的时候,有的用户转身就走,有的用户会立即支付购买。
这让我想起了一个词 “心理账户”。
心理账户说的是人们在心里无意识地将钱划归不同的账户进行管理,比如,有的人喜欢学习大于喜欢服装,就会在购买学习相关的账户放更多的钱,在购买服装相关的账户放较少的钱,有的人喜欢服装大于学习,就会在购买服装相关的账户放更多的钱,在购买学习相关的账户放较少的钱,
因此在消费的时候,更喜欢学习的人,在购买学习相关的东西时比较大方,而在购买服装时就比较斤斤计较。而更喜欢服装的人,就会在购买服装相关的东西时比较大方,在购买学习相关的东西时就比较斤斤计较。
所以,我们在找用户的时候,就要找那些与我们产品或服务相关的心理账户中愿意投入更多资金的潜在消费者。
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