日前,北戴河区的贴吧会议成为大众热议的焦点。打开“浪淘沙北戴河”贴吧,通过贴吧召集日常会议,各部门每天签到打卡,民众可以在贴吧内反映问题……通过浏览不难看出,问题解决及时到位。贴吧本是一方同好交流的网络空间,将其作用创新拓展成听民意、惠民生、解民忧的良好途径。如果可以,请多一点“贴吧会议”。
通过多种途径创新为民服务方式,吸睛作用非常重要。要在充分考虑受众面、影响力等因素的条件下,选择适合的载体。截至2016年12月,中国网民规模达7.31亿,颇有新意的载体尤其是基于互联网的形式,吸引着广大人民群众的眼球,例如现在新兴的官方微博直播庭审、官方微信公众号发布消息宣传新政策、官方贴吧召集会议等。为民服务途径的创新不仅方便了群众反映问题,更增加了年轻群体对身边事的关注度和参与度,让政务更充分地晒在阳光下,值得推广和借鉴。
规范使用,发挥效能。创新公开途径固然值得提倡,形式与此同时相关部门也要提高保密意识,安排专人负责,规范使用公共媒体。最大限度的借助新媒体发挥为民服务的效能,不仅要在政务公开领域下功夫,更要在政策宣传、便民服务,监督举报等服务功能上下功夫,以到达一个平台多项功能,从而实现发展经济、改善民生、推进民主的目的。
运行常态化,避免“作秀”嫌疑。运行不持久,新鲜感一过就荒废,导致民众对于新开辟的为民服务途径有“作秀”的论断。防止形式上“光鲜亮丽”内容上“空洞苍白”,因此要对新平台及时更新,充实内容,极大日常维护和监督力度,推动运行常态化。切勿走形式主义,真正为办公提供便捷方式,为人民群众提供实实在在的服务,做到疏民困解民忧。
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