【0627金句爱分享】+杨阳洋+优势谈判心理学
1.一个人必须知道自己该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
感想:和谁说、什么时候说、说什么、该怎样说,这是与人谈判的4把金钥匙,也是我们日常沟通时需要注意的4个点
2. 为了让谈判效果达到最佳,不管是“白脸”的威胁,还是“红脸”的抚慰,都需要达到以下几个方面。
1)态度要友善。即便是威胁,也不能让对方从你身上感受到毫无道理的恶意。
2)理由要充分。你可以责难对方,但是责难的理由要充分。
3)适可而止。任何事情都需要把握一个度,在用这种方式进行说服的时候,更是如此。记住,威胁得太过分了,只能适得其反。
感想:“红脸、白脸”需要双人配合才能完成,但不管是“红脸”还是“白脸”都需要把握一个度,适可而止,如果对方识破,就需要更换另一种谈判策略。
3. 采用红鲱鱼策略时,谈判者一般会先提出一个并不重要的要求,作为回报,对方也需要做出一些让步的回报。
感想:关键时刻,己方可以采用红鲱鱼策略给自己解围,如果对方在用这种策略时,自己的头脑需格外保持清醒。
4. 提出报价,然后保持沉默,记住,是一个字也不要说。看到这种架势,对方会优先让步。
感想:己方采用这种策略时,可以最大限度为自己赚钱,如果对方采用这种策略,就想办法让对方先开口,优先让步。
5.通常情况下,在谈判的过程中先争取小的让步,再争取大的让步,先做成小的订单,再争取大的订单,最后达到逐步扩大己方利益的目的,这便是活跃在谈判领域的蚕食策略。
感想:当己方实施蚕食策略的时候,就要想办法让对方做出一小点让步,当对方采取这种策略时,就要坚守原则,决不妥协。
网友评论