如何让客户对我们产生好感

①换位思考，善于理解别人，会沟通

百分百站在客户面前想问题，理解客户。比如说，我非常理解你的想法，我非常认同的建议。

②创新，时常能给出好的建议

服务创新、产品创新。当客户咨询我们问题的时候，我们可以给出建设性的建议。比如说：针对宣传，只是都用彩页的时候，不会有太大的效果，因为使用这个方法是太多了。效果并不是很好，可以采用办一些展览。你给客户服务理念，可以在展厅进行集中展示；或者做成扑克牌进行个性展示，客户丢掉的价值很小，可以在快乐中玩，在玩中接受咱们的产品。

③诚实可靠，真诚，实在，踏实

需要传递给客户，诚实、真诚、实在、踏实；通过一些动作、一些习惯传递给客户，比如你的细心，能够有效让客户感受到。这个非一时可以学会，是要通过日积月累来的。

④经常主动关心和帮助客户

主动关心和帮助客户。

⑤专业知识

具备专业的知识。

⑥良好的服务意识

服务思维，主动服务态度。