前言：不懂开发的设计不是好产品。
一、产品调研
1、用户分析
用户分析
2、市场调研与分析
市场调研与分析
3、竞品分析
竞品分析
4、商业模式
1）什么是商业模式？
① 公司赚钱的途径和方法
②构成：客户价值、企业资源和能力、盈利方式。
2）常见的商业模式
① 增值模式
会员：qq VIP;
定制\高端稀缺体验：定制家居网站；
按时收费：爱奇艺、腾讯视频
按需收费：SAAS平台
②商品服务（平台类）
众筹：京东众筹；
团购：美团、大众点评；
O2O：饿了么；
电商：淘宝、京东；
③流量变现
广告模式：广告联盟
平台模式：微信开放平台
游戏分发：游戏分发
社群经济：罗胖、吴晓波频道
④内容变现
IP延伸：ip周边产品、小米
内容付费：分答，知乎
二、需求分析与管理
需求分析
三、产品设计
产品设计和规划
五、交互设计
1、什么是交互设计
以人的需求为导向，理解用户的期望、需求，理解商业、技术以及业内的机会与制约。基于以上的理解，创造出形式、内容、行为有用、易用，令用户满意且技术可行，具有商业利益的产品
2、交互设计的基本原则
1）可学习性（隐喻、习惯用法、有效的启示）；
2）一致性（视觉表现、交互行为、操作结果）；
3）简洁性（减轻视觉干扰；精简文字表述；简化操作步骤）；
4）流畅性（顺利执行核心任务，避免干扰）；
5）及时反馈（用户操作反馈、产品状态反馈）；
6）可探索性（帮助用户避免出错、给予帮助、出错反馈与补救建议）
1. 界面为主要角色设计，而不是为所有人设计；
2. 为日常场景设计，不要让边缘场景主导你的设计；
3. 所有的习惯行为都需要学习，好的习惯行为只需学习一次；
4. 除了输入所有的行为支持鼠标操作;除了绘图所有的行为支持键盘操作；
5. 在满足需求的前提下，界面的信息越少越好；
6. 在满足需求的前提下，界面的功能越少越好；
7. 在满足需求的前进下，界面的交互次数越少越好；
8. 界面的操作方式最好一目了然，不需要帮助；
9. 操作前可预知;操作中有反馈;操作后可撤消；
10. 充分利用隐喻设计；
11. 让用户知道身在何处；
12. 界面结构合理、功能布局、措词统一，突出重点；
13. 日常场景使用的界面应放在主要位置，且尽量的大；
14. 一般界面的颜色不超过3种，且避免大面积使用刺眼的颜色；
15. 减少用户的记忆负担，尽量让用户识别，而不是回忆；
16. 尊重用户的习惯思维和行为，除非你有更好的设计；
17. 关注用户的目标，而不是任务；
18. 尽量避免对话框，且对话框深度最多不应超过3级
3、交互设计的12种状态
交互设计的12种状态
4、交互说明包含的内容
交互说明包含的内容
5、平台特性极其设计规范
APP界面设计规范
六、用户体验
用户体验
七、项目管理
项目管理
八、产品运营
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