良好的口头表达能力首先要做到清晰。
这里说的清晰,不只是发音上,要吐字清晰让别人听得清楚,还有内容上,内容要有组织有条理,用词简单明了。不要用过于复杂高深的词汇来表达自己的想法,如果难免要用到专业术语,也尽可能的给对方解释一下。
其次在沟通中你要做到正确的表达。
你选择的语句,要能够表达出你所想表达的意思,不要以偏概全,说过于绝对化的语言,像是“每个人都觉得”或者“没有一个头脑正常的人会接受”,这样的说法很容易引起对方的敌意。
再其次是我们在沟通的过程中要有同理心。
尤其是在小组讨论和面谈之中,当你面对不同的意见,尽可能拥有开放的心态,试着站在对方的角度去理解他
最后我们还要说最重要的一点——真诚。
不管你在跟谁沟通,地位高或者地位低,普通同事或者你的领导,都要保持同样的状态,你应该努力在各种情况下都做自己。
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