黄金法则一：孩子“不讲理”的时候，是表达爱和教育的契机
“不讲理”之所以打引号，是因为孩子的很多行为在他的观点里面是特别合理的，只是你无法理解他，所以说没有不讲理的孩子，只有不懂孩子的大人。
使用这种方式转变自己的心态：孩子遇到各种困难、情绪出现问题，是最好的爱和教育的契机。遇到问题马上调动自己的情绪的话，自己就停止了思考，并没有有效的教育，这样孩子不能从你这里只能学会发泄情绪，而无法学会解决问题。必须让自己保持平静，才能开始思考。
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黄金法则二：不是孩子有问题，是孩子遇到了问题，需要你的帮助
如果你认为孩子有问题，站在了孩子的对立面，带来的只有叛逆反抗；
如果你觉得孩子遇到了问题，与孩子站在一起，变成了孩子的领路人。
成人对孩子的定义，会对孩子的行为有很大影响，你认为他是有问题的人，贴上了标签之后他的行为模式会受到标签影响，产生“屡教不改”的现象。
接纳孩子的成长需要一个过程，就像学习走路一样，一定会摔很多跤，家长需要提供安全的环境，教他正确的方法，哪怕什么都不做，也需要耐心地等待，而不是整天嚷嚷。学习其他的本领也是同理，并不是你告诉他应该这么做，他马上就可以学会了。孩子实在做不到一件事情，屡屡无法达到父母的要求，承受过大压力的孩子很容易自暴自弃，甚至对于自信心有深远的影响。
黄金法则三：接纳所有的情绪，控制不当的行为
可以思考一下在你自己最生气或者难过的时候，如果最亲密的人对你大吼大叫、威胁、表现出厌恶或者冷漠，你的心情是怎么样的？成人之间的沟通和理解都那么难，大人和孩子之间的沟通需要更强地换位思考。
对大人微不足道的事情，对于小孩来说他的理解能力或者思维能力有限，很有可能对他来说是很大的困扰，需要我们更多的理解和接纳。
具体怎么做：让孩子的情绪自然表达，而不是否定他的情绪，如果他有伤害他人或者自己的行为，就要进行控制可以拉住或者抱住他，千万不要做厌恶的表情或者走开，除非他需要独处一会儿，否则一定要陪伴在他身边。他在生气和伤心的时候心里最脆弱，所以需要给他足够的爱和安全感，让他知道不管在什么情况下你都会爱他，找到安全感之后他才会找你诉说心中的不安和恐惧。
在这些情况下你对他的行为会影响他如何处理自己的情绪，如何对待他人，长大之后如何教育孩子，爱的缺失世代沿袭，直到有一个人改变自己，学会无条件的爱。
黄金法则四：问题发生的当时并不是解决问题的最佳时机
问题发生的当时是发现问题、理解问题的契机，需要做一个有心人记录下来，可以在后续的游戏中演练，但是不可以太生硬，特意扭转情节会引起小孩的反感。
在过家家、手偶剧等游戏中植入日常生活的问题，和孩子一起玩非常重要，平时的聊天孩子一般一会儿就神游四海了，在游戏中孩子会敞开心扉，了解到非常多的他内心的想法。给他示范如何描述和处理自己的情绪，也不要期待一次孩子就可以学习。
和孩子一起画思维导图，起因-情绪-行为-结果，在孩子逻辑思维能力不强的情况下，帮助他梳理情绪产生的原因和解决的办法。
情绪曲线：了解孩子的想法，什么事情让他不开心、情绪低落了？可以使用BLOB情绪小人代表各种情绪。
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