为什么有些孩子成绩好，却不受欢迎？可能在于家长忽略了对孩子情商的培养，因为情商不仅影响着孩子的自我情感认知和人际关系，而且对塑造孩子的性格也起着不可逆转的作用。
情商是一种情绪智力，包含5个领域：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪和处理人际关系。前三个是孩子感受自己的情绪并钰自己的情绪对话，后2个是处理自己与他人关系的能力。孩子容易生气和暴躁的情绪一直是我们所头痛的，这一节的学习让我们清晰的了解了情绪和帮助孩子的方法，需要反复学习和实践。
一、情商学习五步法
第一步是教孩子认知自己的情绪。引导孩子将情绪描述出来。
第二步是教孩子应对情绪。应对害怕就是离开害怕或找人帮助自己摆脱害怕；应对厌恶则找人帮忙；应对愤怒需要先让自己平静下来，打败愤怒怪兽；应对快乐需认识到快乐的两面性，比如吃糖很开心但可能会蛀牙；应对悲伤就要把悲伤讲出来；应对吃惊找信任的人商量；学习接纳，把信任交给彼此；规划期待就是规划实现。
第三步教孩子控制和管理情绪。情绪是第1位的，教孩子管理情绪，是帮助孩子选择一种合理的情绪表达方式，避免不当言行给他人带来不良感受或伤害他人。
利用“12345"手指控制情绪小工具法：1是拇指不要做伤害别人的事；2是食指做3次深呼吸或在默数到10；3是中指说出心里的感受和愿望；4是无名指请人帮自己解决问题；5是小指坐下来冷静一下。看到这个手指控制情绪法，我马上叫来女儿读给她听，她看到图片也觉得很有意思，并说妈妈我们来玩这个游戏吧。我们模拟一个她发脾气的场景，并运用起来，这个时候女儿是当游戏在玩的。随即我把这5步写在一个可爱的小卡纸上，让女儿贴在她觉得显眼的位置提醒自己。晚上她作业没做完想看电视不让看，正想发脾气我指指这个卡片，她马上反应了过来。这个办法很不错，可以在平时多和孩子做练习并操练口诀，让她习惯控制和管理自己的情绪。
第四、五步是教孩子识别他人情绪和处理人际关系。洞察别人的表情、聆听别人的心声、把赞美的话说出来。这3个方法均需要在日常生活中由家长注意对孩子加以引导。
二、让孩子学会控制自己情绪的好的方案
1.接纳并承认孩子的坏情绪。接纳和承认孩子的暴躁或愤怒的感受，可以帮孩子把心中的愤怒情绪散去。当孩子感觉自己的情绪被理解后，就会自觉地平静下来，待孩子平静下来后再与她沟通讨论为什么会有这样的坏情绪，怎么管理自己的坏情绪。晚上在给女儿录制数学小讲师题目时因为她口误中间出错了，立马情绪上来生气自己的失误，当我温和的拥抱她理解她的情绪后，过一会儿她自己主动说：妈妈，我现在平静下来了，重新录吧。录完我们再重新复盘了当时的问题，以后可以怎么做。
2.简单压制孩子的坏情绪是无效的。当孩子出现愤怒恐惧等负面情感时，家长不应该限制孩子的行为和表达。限制只会暂时压制了坏情绪，孩子却还是困在自己的坏情绪里无法发泄。家长应该引导孩子认识自己的情感，教会他们使用“12345”情绪自控的小工具，让孩子学会自己解决。当孩子大哭大闹大吼时，父母有时候很无奈也无法安慰，孩子爸爸就有因为没办法让孩子停止大叫哭闹而动手打了孩子，而这样粗暴的方式简单的压制孩子情绪是非常错误的，只会让孩子更加恐惧和害怕。
3.不要强制孩子做情感表达。尊重孩子对他人和环境的感受。比如不要逼着孩子叫“叔叔阿姨”等，而在我们传统的观念里面，特别是老人或者是回了老家，老人总喜欢让孩子叫这个叫那个，孩子小的时候不懂会很听话的叫着，孩子大了有自己的想法了反而不会去叫了，这时候老人就会说长大了反而不知道叫了，或者说没礼貌之类的。而实际我们并没有去问过孩子的感受，而在强制孩子做情感表达。可以与孩子讨论遇到父母的朋友时觉得如何打招呼比较好。
4.不要破坏孩子的人际关系选择。孩子在游乐场玩时，家长一般会说你自己主动去找小朋友玩，但孩子可能不愿意，这时候家长不要强迫孩子，可能是孩子还没有准备好。
5.不要给孩子坏榜样。当我们大人遇到不顺心或压力时，可能有时候也会发一发牢骚，也会发脾气，比如孩子发脾气或不听话时也会引发我们的怒火。但如果我们不能控制好自己的脾气，孩子也会很难做到。确实我们自己都做不到的，又凭什么去要求孩子去做到呢？家长的榜样力量很重要。
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