生活中我们常常遇到这样的情况:对方说的话自己不爱听,自己说的话对方又听不进去,久而久之就不愿意再多说了,沟通的大门在逐渐关闭,当大家的心门都关闭的时候,再想打开就难了。罗马帝国不是一日建立起来的,心死也不是一天的事情。在还来的急的时候,我们要学着沟通及改变。
前几天跟爱人之间就有这样的小事出现。我给他诉说工作中的难处及苦闷,想要获得的是一点包容安慰及鼓励,结果那直男直接给我做工作分析讲一堆大道理,我心情更糟糕了,本来就难受回家还要挨训,我就开始胡思乱想了,各种负面情绪奔涌而来。就不理他直接冷战了一天。
第二天我在店里刚好看到《非暴力沟通》这本书,就趁空闲时间看了,看到不要责备自己,关注自己的感受和需要,我感觉自己找到了解决夫妻矛盾的方法。反思自己前两天的整个情绪波动及交流过程,沟通中存在很多的问题。
当对方跟我意见不一致,我直觉的反应是反驳他,否定他,觉得他不懂我的心思不跟我好好说话对我没耐心了不爱我了,当时我处在情绪里,他当时说什么内容对我来讲都是多余的,我把问题都归咎于他,在这个过程中问题没有解决,自己也不开心。
非暴力沟通的四要素:
首先,留意发生的事情,我们此刻的观察是什么?清楚的表达观察或结果,而不判断或评估。
其次,表达感受。
然后,说出哪些需要导致了那样的感受。
最后,表达具体的请求。明确告知他人,我们期待他们采取何种行动,来满足我们。
借助这四个要素,我们可以诚实的表达自己,也可以很好的倾听他人。比如我就在第二天跟我老公说我观察到每当我跟他说一些事情,他总是很冷静的分析,我感觉很难过,因为我需要他安慰我的情绪哪怕是一句贴心的话,因为家是讲爱的地方不是讲理的地方,道理我都懂,需要梳理的是心情。最后我提出要求,请他以后先聆听,再我我需要他做什么。还有就是看看这本书,也学学非暴力沟通。
而老公也给了我回馈,一个沉默寡言的直男,今早出门前我得到了一个抱抱,还有上班要开心的叮嘱。
看,改变都是逐渐的,也是相互的。
还有一点我也印象深刻,关于自责和挫折感,对他人的指责反应我们遇到了挫折,他人的行为不符合我们的需要,如果我们责备自己,代表自己的行为不符合自己内心的需要。常常问自己,我觉得受伤或者难过或者不满?是因为自己的什么需要没有被满足?清楚需要,接下来该怎么办就相对简单了。
生气的原因不在于别人做了什么,而在于你怎么看待对方及行为。
愿我们在生活中都能吾日三省吾身。不断成长自己,让心态更平和,沟通更顺畅,活的明白,爱的简单。
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