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电子客票再覆盖提升民众出行体验

电子客票再覆盖提升民众出行体验

作者: 陆煜炜 | 来源:发表于2020-06-21 19:58 被阅读0次

2020年6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利。(央视新闻6月17日)

这次电子客票在全国普速铁路的再普及,可以说,在在一定程度上,电子客票已经基本实现了全覆盖,民众的出行体验将变得更美好。

电子客票让“人随票走”变成“票随证走”、“票随码走”。目前市面上的车票主要有红色条码票和蓝色磁介质票两种,集乘车凭证和报销凭证的功能,旅客需凭本人车票乘车。电子客票则实现了乘车凭证和报销凭证的分离,报销凭证可以自主选择打印,旅客只需拿身份证或手机就可直接进站乘车。

电子客票的再普及,大大缩短了车站检票时间和旅客在车站的滞留时间,节约了人们出行的时间成本,更优化了旅客的出行体验,既整合了优秀资源,实现互利共赢,又为旅客提供便利的出行环境,同时也进一步提升了铁路的影响力。

笔者相信,随着铁路服务水平、服务方式的进一步提升创新,我们将会体验到更多的暖心举措。

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