为什么经验主义不靠谱?怎么做才靠谱?
一、眼见未必为实
一个经典的案例:二战时期,盟军决定在条件有限的情况下,为部分返回的轰炸机的机翼添加钢板,以保护飞行员。为什么决定在机翼加强?因为他们看到机翼上满是弹孔。
而一个统计学家却向司令建议,在返回的轰炸机的机头、机尾加强钢板。他的理由是,我们不能看安全返回的轰炸机,而是要看那些没回来的飞机残骸才对!果然,被击落的飞机,多半是机头、机尾不够坚固而中弹而坠毁。所以,实际上该加钢板的是机头、机尾。
这就是普通人凭眼前所见的“事实”进行决策和行动,而优秀的人则还可以看到表面上没看到的,从根本上解决问题的区别。
二、“成功经验”未必真的成功
经济学里有个概念,叫做结果偏见,即我们看到一个人获得了成功,就会立刻认为他过去所有的行为都有道理。
往大的看,大公司的成功经验,未必能够帮助中小企业成功,但许多中小企业还是对于大公司管理及其领导者的“成功经验”趋之若鹜,认为那就是对的,硬生生搬到自己身上,最后毫无起色。
例如,过去万科做得好,王石爱爬山,于是人们觉得,优秀的企业管理者,也应该多爬山;再如,某优秀企业倡导“狼性文化”,许多中小厂也纷纷效仿,让底下的员工时刻保持“狼性”,最后却只换来离职率的倍增……
往小里看,家庭教育里,别家的“成功经验”对自家不一定有用。
许多家长看到别人家的孩子,参加了奥赛培训然后获奖了,还是从小练习钢琴,考了钢琴十级,便觉得别人家的孩子很“成功”,于是也给自己的孩子报了这样那样的培训班学习,但最后同样获得这样成绩的孩子又有多少呢?而即便获得了一定的成绩,就等于成功了吗?孩子都是独特的个体,家庭的环境也千差万别,哪有百分比能成的教育经验,所以才会出现因材施教的教育理念。
三、如何避免经验主义的错觉?
借用《底层逻辑》里的一套逻辑方法:假设——验证——结论——调整。
遇到问题的时候,先大胆假设,然后去验证,得到结论,再根据结论作出调整。
回到第一部分给飞机的机翼加钢板的案例,运用这套方法思考:
1.假设。资源有限,为更好保障飞行员和飞机安全,我们只能选择性为机翼加固钢板。
2.验证。调查所有出战飞机的机翼受损情况。发现两种情况,返航的飞机机翼确实不少弹壳但其余位置受损不严重,而坠毁的飞机残骸上,中弹最多的位置并不是机翼,而是其余位置。
3.结论。机头和机尾中弹更容易导致飞机坠毁,飞行员丧生,应该加固这两个位置,反而机翼加固钢板作用并不大。
4.调整。根据结论调整,应该给飞机机翼以外中弹较多的机头、机尾加固钢板。
运用这套方法的前提是:就事论事,从事实出发,对事不对人,否则很可能会被自己和他人的利益、立场所影响,做出错误的决策。
四、小结
如何看透本质,避免被“表象和经验”蒙骗?
1.抛弃经验,不想当然,不轻易下结论。
2.运用“假设——验证——结论——调整”的方法。
3.就事论事,对事不对人,设别利益、立场的影响。
365天思考 / DAY99
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