敏感

作为部门管理者，我一般想着如何调动部门人员积极性，带领大家把工作做好。遇到做得不妥当的地方，我习惯性直接指出来，不愿意拐弯抹角。因为有些错误，不止一次犯，说出来，大家都知道如何，就可以减少出错的几率。

永远没有办法照顾所有人的感受。因为一个人出错了，那就是错了，我不可能把一个人做错了事情说成像一个人立了功一样拿出来表扬。问题就是问题，不因为以什么样的方式表达出来就不是问题了，只要出错就会令人不舒服。

我们正常认为，可能年龄小得会情绪化，年龄大了一点，会更加理性。事实并非如此。

那个入职不久的2000后出错比较多，我基本上都会在工作群中直接点出来。她每次都是立马道歉，然后改正。没有见她有什么明显不适。在日常沟通交流时，她还多次强调要让自己的内心变得强大起来，要调整自己的心态，适应工作环境。

年龄大一点的80后，她却是部门中最情绪化和最敏感的一个。她工作是很认真的，也很负责，害怕出错。一旦发现错误，她认认真真去查找，一定找到搞明白才行。她是一个比较负责任的员工。她的不足就是处理问题的能力欠缺，还有点固执己见。她甚至在工作出现不合拍的时候会怀疑领导对她有意见。

今天她的工作又出现了明显失误。下班就走了，没有复盘。当我发现问题的时候，我就在群中指出，并要求她明天一上班，尽快把未完成的工作完成。并对类似的情况做了强调。

她很快私下联系我，她说了很多话，她问我:是不是在你心目中我就是懒惰的？我不是不去做工作，而是没有看见。她多次强调，如果看到了一定会去做，是没有看见。

我说:都是小事情。发现没有做，及时做完就好了，没有什么大不了的。特别的，我认为你们都很勤快和负责。

她说:我承认工作出现失误，是我的问题。你直接给我说好了，我回来做。怎么都可以。你看你在工作群中艾特我，说了那么多。好像我多么懒惰，工作多么不用心似的。

如此等等。她说的让我看着哭笑不得。

我很忙的，没有时间回复她。为了照顾她的敏感，还是三言两语回复她。后来觉得回答的内容太过无聊，就不再回复了。

她返回单位加班的时候见到我，依然很生气，不和我说话。我当时感觉她的想法很幼稚。她不理我，我便也不吭声。临走，她才和我打了声招呼。我嘱咐她注意安全。

单位是做工作的地方，不是发泄小脾气的地方。太过敏感了，不利于工作，也不利于人际关系的处理，对自己没有什么好处。

【完】