年岁渐长我知道一个人绝不会因为优秀而被爱。不论年龄几何，自我成长变得越来越好，却是必须要走的路。
今日上班与团队沟通，人在现场就能够看到问题所在。
一早去处理客诉。一个好友介绍的友情单对客服不满。人的态度重于一切。去他办公室喝了一杯茶，对客户表明了自己态度尔后加了微信后期持续沟通。
我说我要收能收钱收魂收心。客户调侃说早点认识你就没有这么多后期的麻烦事情了。
服务是一门艺术，谁说不是呢？
周五五点半开吐槽大会，久未组织大家畅所欲言。这一次我做记录并全程把控进度。
其实团队里小伙伴们也希望有一个有能力的领头羊带领他们去往不一样的地方，而非疏于管理，一盘散沙，像皮球一样踢到哪里算哪里。
只要是基于让团队发展更好，让对方优秀，凌厉一点又何妨？！
管理，要授权不要放任。告诫自己不要偷懒。
周末明日又有朋友用自己的人品为我做背书，帮我介绍生意，特别特别感动。前进的路上，一直有贵人相助。
把自己当大品牌去打造。一点一滴地去筑就自己及团队的口碑。任重而道远。
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本文标题：2021-08-27
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