生活中，你有没有遇到过，跟孩子说话他们总是不听，最后你被气得大吼大叫，引来的要么是孩子的对抗，要么是一问三不知。怎样说孩子才会听，怎么听孩子才会说？
你在跟孩子沟通的过程中，是不是常常会提出“圈套式”问题？与孩子保持亲密的沟通，需要我们学会问启发式问题。
首先，我们要知道什么样的沟通是有效的呢？
父母可以用行动和孩子沟通，孩子不会去听你说什么，他只看你怎么做。
父母要确保爱的信息传递给孩子，可以蹲下来，通过抚摸、眼神的注视来告诉孩子：你是爱他的。
学会倾听，而不是评判和建议。当我们用说教、评价等方式回应孩子时，我们就等于在告诉孩子：你的方法不对，你应该听我的。
学会关注孩子的感受，当你不着急告诉孩子怎么做，不急着处理孩子眼下的问题，你才有精力关注到孩子身上来。这个时候，你说什么话，孩子才愿意听。
其次，不管孩子有什么不同，他们都有共同的需求，那就是被尊重、被信任以及被爱的需求。如果不大吼大叫的话，怎么说，孩子才会听呢？
启发式提问无疑是最好的方法之一。
比方说问孩子：
跟我说说都发生了什么事情？
你当时是什么感觉呢？
那你对这个事情怎么想？有什么打算吗？
要是下次遇到了这样的事情我们要怎么办？
还有吗？还有别的补充的地方吗？
……
我们使用启发式提问这个工具时，需要注意一下两点：
一、提问不带提问人预设答案和导向的问题。不给孩子设立“问题圈套”。
二、问题要具有足够的开放性。
当我们用启发式提问问孩子时，孩子感受到了被理解、被尊重，会更愿意主动思考和解决问题。因为结论和答案是孩子自己得出来的，孩子更容易执行。
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