笔记内容整理自谭长春老师的《快消品营销与渠道管理》,全部手码,转载请注明出处和原文链接,谢谢!
KEY Q:如何实现渠道共赢
一、渠道精细化运作--小渠道运营
业务员层面:解决产品竞争问题,企业只有招到更多的一线业务员指导代理商、批发商做好铺货、维护、生动化陈列等工作
渠道管理:将渠道拆分为“井田式”或“点对点式”渠道,尽量细化渠道
个性化服务:小渠道承载的有针对性的、个性的、贴心的、多样化的、便捷的延伸产品与服务,更能满足消费者的个性与情感需求,提高消费者的让渡价值
发展容量:小渠道运作远比大渠道运作踏实,市场远比经销商说的大
控制力:大型代理商不受控制,有管理风险;将渠道做小、做细,企业不会处于被动地位,渠道会更通畅
二、设计合理的渠道价格体系
1)各个环节不是独立的,而是与上下游环节紧密联系在一起的,企业需要通过各级渠道成员建立一条面向消费者的价值链
2)渠道划分尽量平衡,不能因为经销商销量贡献不同而给予不同的政策
3)寻找能使产品增值或能提供增值服务的批发商建立渠道体系(分销能力强≠产品增值)
4)根据企业实际情况,找到不同渠道之间的平衡点(避免窜货现象)
5)不要把市场推广费用算在价格差体系或给批发商的支持费用里,需要单独核算(这部分费用很难衡量,会导致批发商舍弃价差体系,抓民主与获取企业的市场推广费用)
6)如果有可能,可以完全舍弃价差体系,每级渠道实现平价销售,批发商最终获取配送费用或服务费用等单项奖励
7)价格体系要随促销活动的开展做出相应的调整(要注意同期适当调整其他渠道的价格体系,避免使其受到极大影响)
三、经销商要管理好企业零售代表
看板管理业绩表
看板管理业绩表在管理方法上,这张表将量化管理、激励管理、排名管理、关键指标管理等管理目标有效地结合在一起,形成“看板管理”方法。
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