案例分析

在这段协调的过程中，可能出现女孩的爷爷奶奶不理会我的处理方法，并且态度恶劣，不允许我继续采访等。

首先我会态度非常诚恳的请求与他们的采访继续进行，保证不会泄露相关的个人信息，所有的采访稿件都可以给他们过目，待他们同意再写进毕业设计里，并且晒出自己的相关证件，身份证，学生证等可以证明我的身份的东西，打消他们的顾虑，而且会一切以他们的意愿为主，所有的要求都可以商量。并且强调自己完全理解他们的做法，他们顾虑的东西我会一致解决。

我主要运用了人际传播理论中“人际传播的动机”相关理论进行协调，首先是情感沟通，动之以情 晓之以理。告诉他们其实采访她们可以增强与社会的联系，多了解社会的发展。

第二个是建立人际关系，晒出自己的相关证件，建立彼此之间的基本信任，并且两者建立一个利益，感情的联系，不至于那么堤防。这也是人际传播的一个基础，通过公开我的信息，来拓展我和她们的交流空间。而这段自我表露的过程也是未知区域向开放区域不断过渡的过程。

第三个是运用认知一致性理论，人际传播过程中，人都需要寻求一种心理的平衡，我会努力和女孩的爷爷奶奶达成一致，比如采访多次导致最终厌烦，不想过多曝光在媒体上，这些我都会和他们商量好对策，不给他们的生活带来任何负面影响等。尽量维护好这份平衡。