这是一起严重的质量问题,或者称为质量事故。
非常有意思的复盘,发现了很多企业文化的淋漓尽致的展现。
第一天切换新零件,高自动化的产线压装探测报警频繁,员工和工程师们第一时间是找自己的问题,参数设置调整,工装夹具调整,各种调整应对交付…
第三天,自动压装设备损坏,改成手动压装,依旧发现有问题,开始怀疑零件有问题,然后各种检查,没有发现问题…
第十四天,报废零件越来越多,问题逐渐失控,上升汇报
第十五天,确定了试验方案
第十六天,找到问题,锁定零件问题
为什么零件问题在前面检查中没有发现?
样本量问题,失效件分析能力不足问题,热处理工艺过程不了解问题,供应商过程能力和变更管理问题……
很多问题需要一一回答……
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