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智慧货架常见问答

智慧货架常见问答

作者: culture2010 | 来源:发表于2019-03-18 13:54 被阅读0次

    智慧货架里有多少个产品了?

    智慧货架是只农行线上线下的一个窗口,既有产品,也有服务。
    目前,对公货架重在展示产品详情,有点产品目录的感觉,目前上架81个产品。
    个人货架,单纯地关心产品个数意义不大,个人服务里的各个场景基本上对接总行各类系统,后台是总行产品库。比如我要缴费,缴费中心有多少缴费项目,货架里就能展示多少。
    我们从产品服务类别上,大致可以看到货架上有理财、信用卡(卡片、车贷、现金分期、账单分期)、实物贵金属、账户贵金属、生活缴费等10余个产品小类,能看到具体产品除大量缴费项目外目前有48个。
    总之,个人对公各5大类,对公81产品,个人48产品。

    怎么安装智慧货架?

    参考 https://www.jianshu.com/p/d8483c6f6065

    智慧货架需要更新吗?

    智慧货架APP的原则是尽量减少人工干预,整体的更新机制包括两部分,一是apk更新,一是内容更新。

    内容更新:当我们对页面内容进行优化,增减功能时,货架APP自己会更新,无需过多人工操作,只需要重启两次APP即可。
    apk更新:只有当APP大版本更新,涉及底层服务,比如语音、视频时,可能需要重新安装apk。重新安装的APP,也需要重启两次实现最新内容更新。

    网点pad能用货架吗?

    有不少网点咨询pad使用智慧货架,简单说明一下~~。
    智慧货架,定位于互联网app。
    首先,pad可以有多种网络环境,一种是连iabc上互联网,一种是插卡上vpn内网;
    其次,智慧货架也有两种版本,一是互联网环境的app,一是vpn内网环境的h5网页,客户识读系统也是vpn内网的h5网页。
    最后,智慧货架的互联网环境app版本体验优于客户识读系统里嵌入的vpn内网版本,看不到天气预报等信息。

    所以,连vpn的时候肯定打不开货架app,但是客户识读里可以看到货架的页面。

    人脸识别pad通过浏览器接入的货架各方面体验均达不到直接安装智慧货架app,目前接入的只是为了展示必要的信息。
    完整的货架体验必须安装app。

    如何重启APP?

    熟悉安卓系统的知道,右侧大屏侧边栏,点击“两个方框”,可以看到当前正在运行的程序,左右滑动可以结束某个APP,然后重新开启智慧货架APP,即可实现重启操作。

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