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你是产品提供商还是服务提供商?你提供什么给你的客户?

你是产品提供商还是服务提供商?你提供什么给你的客户?

作者: 事有始终 | 来源:发表于2018-12-28 21:38 被阅读0次

    我从事的工作就是属于品牌代理商,用以前的话来说就是产品提供商。

    现在不一样了,细分领域里面又一次再分;我们的主要提供还是产品,但是从消费者的角度来说我们还提供了产品知识以及售后服务等附加价值的服务。①给客户解决问题;②提供安全合格有营养的相应产品;③提供干净整洁优美的购物环境;④提供送货上门服务等等,这就是我们现在目前产品提供商和服务提供的深度融合的阶段以及现状。

    “雾满拦江”公众号发了一个文章:题目是:微信改版,谁是下一个挨刀的二货?

    我觉得文章讲得挺好;关于认知:其实主要是讲认知,从思想维度上、切入角度上给读者新的体验。

    微信改版了,你知道吗?

    是IOS先改版的,我是安卓的,还没有出来,新闻咨询我看了,朋友圈里也有人更新了,更有人发了文章,厉害吧,我们不知道的就是别人的机会。

    张小龙引用了王阳明先生的一句话:你未看此花时,此花与汝同归于寂;你来看此花时,则此花颜色你一时间便明白起来。

    拗口吗?拗口

    你是产品提供商还是服务提供商?你提供什么给你的客户?

    我看了王阳明先生的书,说实话,我到现在也没看懂,可能看的还是不够多,不够深,思考不够细(我还会继续看第二次、第三次)。

    最后留一个思考:

    这是一个什么时代?我们身处其中却好似毫不相干一样,为什么?

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