如果大家认识一年前的我,会给出一个非常一致的评价:单纯。单纯是什么意思呢?意思就是说,在我的认识里,别人说的都对,别人说的都好像很有道理。我最痛苦的节目,就是看奇葩说,因为我总是觉得正反两方都说的很有道理:婚礼是多么重要的仪式,结婚一定要有婚礼——嗯,对;结婚是两个人的事情,婚礼都是做给外人看的——嗯,对;办公室恋情会影响工作,坚决反对——嗯,对;真爱不分时间地点,办公室恋情也要支持——嗯,对。有一天我的朋友对我说:觉得什么都对,什么都说好的人,其实是没有自己的判断标准和原则。
我被他这句话深深的打击到了,于是我开始留心那些勇于说不的人。
刚好,我身边就有一个这样的“不好先生”,他对很多事情都喜欢发表反对的看法。有一次,我补牙之后医生送了一个拍片,结果拍片发现,我居然有两颗阻生智齿,于是今年我就把它给拔了。当我和他说这件事的时候,他说:“no,你不应该去拔牙。”
“为什么呢?”
“因为这有可能是医生的阴谋。他在你补牙的时候故意送你一个拍片,好发现牙齿有其他的问题,然后再吓唬你必须要拔智齿,这样他就可以再多赚一笔拔牙的钱。而我和我爸妈从来没有拔过智齿,牙齿也从来没有任何问题啊。”
请问大家觉得他的理由听起来有没有道理?如果是曾经的我,我一定会觉得他说的好有道理。但是自从我加入头马,我开始有了一点判断力(笑料)。他的理由主要是两个方面:基于猜测的”医生阴谋论“和自己独有的经验。而这种理由我把它称为“个人感觉”。个人感觉有可能是正确的,也有可能是错误的。而事实是我有两颗阻生智齿,它长大之后会挤压我的其他牙齿,并且有影响面部神经的风险。这个叫既定事实。而我们做判断,应该基于既定事实去做判断,基于“个人感觉”的判断,哪怕你勇于说“不”,也不是一个好的选择。
最近又发生了一件事,进一步加深了我对说好,还是不好的思考。我们公司最近在找乙方合作销售型的项目,有一次和老板开会的时候,项目经理就汇报说:
“老板,这个项目我找了三家乙方,经过对比发现A公司报价在我们预算范围之内,现在想请示老板,能不能批一下我们这个方案?”
当时在场都沉默了,因为这个方案并不是一个让大家都满意的方案,但是如果不批的话,其他两家预算又太高了。批还是不批,这成了摆在大家眼前的一个难题。这时老板开口了,他先问项目经理:我们做这个事情的目的是什么?是为了提高销售额。预算不应该成为我们选择的唯一依据。只要能达成提升我们销售额的目的,那么任何一家乙方我都会帮你去争取预算。但是,我建议你们扩大格局,不一定要从这三家乙方里面选。
我们会发现,老板其实并没有把这道题做成选择题或者判断题,而是带领我们回归问题的本质。我们想要什么,我们的选择有没有帮助我们达成最终的目的。如果选择好和不好,都不能实现我们的目的,那它就是一个陷阱,我们就不应该继续做选择题。局限于选择也就是局限我们的思维,世界上的问题并不是非黑即白,非A即B。
面对问题,跳出选择判断的思维定势,问一问自己:我们最本质的需求是什么。在这个需求之上,我们再基于既定事实和逻辑,而非个人感觉,去做出最合理的决策。抛弃“好”和“不好”的想法,用问答题的方式与世界相处,你们会发现,世界,其实不用那么纠结。
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