购买有时候是一种冲动，当冷静下来的时候，有时候就会觉得自己是不是又下错了决定，尤其是受到家人或亲戚朋友的责备或错误的分析等不良影响之后，就会心生懊悔，改变决定，于是就会产生了退件的问题。

当场给货拆箱使用

避免退件，最好的方法就是加入的同时，当场把自己的货先给新代理，同时拆开包装，拿出产品教导新代理如何正确的使用。

很多产品会没有效果，第一是没有使用，第二是没有正确的使用。

当场加入，当场给货，然后当场拆开来使用，并且教导他如何正确使用产品，如此一来，可以避免新客户没有使用产品，或者是错误使用产品的问题，同时也可以加快产品的使用速度。

经营者，紧跟《新代理培训》

如果是经营者，要紧跟让他在最短的时间内参加《新代理培训》，参加完之后《新代理培训》之后，让他设定目标、许下承诺、开始行动、列名单、邀约、做好借力销售的角色。

有了下属伙伴才会生根

这些动作做好之后，他所带来的新朋友，也会很快的加入到我们的队伍里面来，这时候他有了下属的伙伴，于是注意力就会放在如何发展团队，而不会想要去退件了。

如果产品没有使用，或者团队没有发展下去，一段时间之后，如果他有急需要用钱，或者是有其他事业的诱惑，就会产生退件的意图，等到他想要退件了，这个时候再来挽留，似乎就比较遲了。

售后比售前更殷勤

很多销售人员收钱之前是一种脸，收钱之后是一种脸。收钱之前，百般殷勤，收钱之后就没消没息，不见人影，这样的状况最容易引起反感，然后导致退件的事件，退件其实大都是由于这样的态度所引起。

因此售后要有计划的跟进与辅导，让新朋友放心、安心，并且能够有步骤的启动他的新事业。