关于总结报告,有些人认为,这完全是形式主义的行为。但是其实一份优秀的总结报告不但可以梳理自己之前的工作、为之后的工作做计划,更有可能得到领导的青睐,成为展现自己的绝佳机会。那么总结报告写什么?怎么写?
1前一段时间的工作总结
总结报告,顾名思义,就是总结你之前一段时间的工作情况。根据你的工作职责,写出这段时间的工作内容。如果你的工作可以用数据衡量,就写出主要的工作数据。
2工作成绩
作为基层员工,总结报告是你向上级领导表现的绝佳机会。所以,要把主要精力放在工作成绩上。之前一段时间的业绩增长了多少?取得了哪些突破?完成了哪些目标?都可以写进去。那么还有另一种情况,就是之前一段时间的工作完成情况并不好,那又该怎么汇报?你的工作业绩、数据可能并不亮眼。这时就要换个角度展现自己的工作情况。可以叙述你都做了哪些项目,工作中做了哪些创新或者微创新,你为你的团队都做了什么,在遇到问题和困难的时候,你都是怎么解决的。当这些呈现在领导面前的时候,很可能他会觉得你是勤奋的、热爱思考的、勇于创新的、具有团队精神的。
还一个关键的部分:对于存在的问题要不要写出来?
答案是一定要写。作为领导者,他肯定比你清楚公司存在的问题、你的部门存在的问题。甚至在多方面了解后知道你存在的问题。所以,说出问题是一种勇于发现的表现。当然,可不能仅仅就只说了一大堆的问题,你还需要在你发现的问题后面附上自己的解决方案。这样更能展现你积极主动的一面
3工作展望
工作目标和展望也是一门学问。这里建议工作展望尽量要符合SMART原则。即是:
S=明确性
M=可衡量性
A=可达成性
R=实际性
T=时限性
工作展望要尽量符合这5个原则,缺一不可,制定目标的过程也是你对工作掌控能力提升的过程,完成计划的过程也是对自己工作能力的历练和实践的过程。
现在,就去完成你的总结报告吧,小刺猬也只能帮你到这了,能不能获得领导的青睐就看你的了!
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