个人先进事迹

焦村镇社会化管理服务创新

个人先进事迹

我叫袁娜娜，女，汉族，现年36岁，中共共产员。自2011年9月焦村镇社会化管理服务中心成立以来，我主要负责行政便民服务中心的就业社保服务工作。记得卢展工书记来我们三门峡调研时曾提出，做好工作要更多地“着眼基层、依靠基层、着力基层、服务基层”。我们焦村镇社会管理服务中心的成立就是用实际行动从服务处着手，进而依靠基层推动焦村工作的健康有序发展。作为行政便民服务中心中的一名服务人员，我始终坚持以“构建和谐焦村，服务基层建设”为宗旨，以无私的工作态度和忘我的敬业精神默默地奉献着。我没有惊天动地的工作业绩，也没有感人肺腑的豪言壮语，有的只是为自己所从事的劳动保障事业付出的满腔热忱和无限忠诚。在工作中，我始终以脚踏实地的工作态度和严谨的工作作风，认真把握自己服务工作的尺度，用实际行动展现一名服务人员的高丽风采，并树立时时刻刻为民着想的理念，时刻牢记群众利益无小事。在就业社保服务工作得到了领导及同志们的认可，现将个人工作情况汇报如下：

一、坚持学习，提高思想政治素质

在做好就业社保工作时，能够始终将“创先争优”服务活动贯穿到日常服务中，以达到工学结合，以学促工，以工补学的目的。在思想政治及业务学习方面能够始终坚持先学一步，多学一点，深学一点，并不断反省自己，克服做与不做意义不大、麻痹松劲、厌战情绪，按照严要求，高标准、创造性地做好服务工作，扎扎实实的搞好服务，把“创先争优”服务活动要求装进脑子里，放在心坎上，把先进的思想体现在识大体、顾大局，体现在具体工作上，认真思考，勤于琢磨，大胆创新，与时俱进，借助“创先争优”教育活动，使自己在政治上、思想上、工作作风上得到更大提升，把增强学习意识和培养学习能力放在提高综合素质的第一位，真正成为勤奋学习、善于思考的模范。

二、和善亲民，为民排忧解难办实事

从群众利益着手创造性地开展服务工作，始终将为民、便民、利民工作放在第一位。一是结合实际，做好享受人员待遇核定工作。根据上级精神，自2011年实施新型农村养老保险工作以来，60周岁以上享受人员待遇审核工作是一项严谨持久的工作，为了便民，利民，使享受资金及时足额发放到位，在确认待遇享受工作上，制订“一对一”服务体制以确保发放资金准确无误。截止目前，焦村镇共审核确认60周岁以上享受人员8016人。二是维护务工人员权益，促进地方经济和谐有序发展。利用调班空闲时间，经常深入到焦村辖区内的企业检查用工情况，确保没有侵害务工人员合法权益的事件发生。对反映人提出的实际问题，不管能否及时解决，都能满腔热情做好调解记录、并及时深入到企业中进行调解，2011年10月处理灵宝市农业生态山庄劳资纠纷案例1起。总之，在就业社保服务工作中，我能够始终以亲民和善及助人为乐的高尚情操，温暖着群众的心，感染着同事的行为，在亲民爱民的同时，也使同事们的工作积极性、服务意识及集体凝聚力得到了加强。在今后工作中，我将继续奉行乐于奉献，树立好亲民为民的服务典范。

三、开拓创新，在岗位服务工作中取得显著成绩

社会保障工作是实实在在的为民服务性工作，而优质的服务是社会的需求，只有将“服务”作为一种文化来建设，才能使优质服务工作长兴不衰。为此，我镇党委书记王仙层同志把构建规范的服务体系做为焦村镇社会化管理建设的重中之重，并以诚信教育和职业道德教育为主线，着力在社会化管理服务中建设厚重的服务文化。就业社会工作主要体现在:

一是构建和谐劳动关系工作。定期深入到各企业进行劳动执法大检查，督促用工单位与务工人员依法订立劳动合同。检查各类用人单位12户，其中建筑业1户，住宿和餐饮业5户，加工业5户，旅游服务业1户，涉及农民工2840余人。通过检查，督促11户用人单位与1210名农民工签订劳动合同，为3 户用人单位办理医疗保险48人，办理养老保险76人，办理工伤保险126人。

二是社会保险工作。一方面是新型农村养老保险参保36610人，上缴资金307.27万元，完成市局下达目标任务36967人的99%。其中新增参保639人，完成市局下达目标任务470人的136%。其次，办理城镇居民医疗保险336人，其中新增62人，收缴资金2.06万元。

三是劳动保障法规及招生宣传工作。借助夏季送电影下乡有利时机，与镇直司法、计生、房建、文化等部门，晚间深入到各村，宣讲劳动保障法律法规及外出务工基本常识，并印制发放劳务用工信息及灵宝技校招生简章6000余份。

四、回顾过去，展望未来

回顾过去，我还有许多不足，展望未来，面对着新的发展形势和任务，结合基层工作服务实际，我要加强学习，不断提高理论素质，努力提高业务素质和工作水平，适应劳动保障服务体系的发展，满腔热情地为群众办实事、办好事，并不断适应新时期基层工作的需要，做到思想和行动与时俱进，争取把就业社保工作做好做实做出新业绩。

2011年12月13日