听了钱媛媛老师线上社群运营的课程,感觉真的干货满满。
分享总结如下:
无论是线上社群还是线下社群,都需要你足够的能力和知识支撑。
有了足够的能力和知识支撑之后,可以教为学,进行巩固和开通思维。
一 育种
首先可以在社群内先做免费内测,在进行收费推广。推广的方式可以拼团,好友邀请,或大咖背书。
二 用心栽培
用心服务首先,教师和课程体系都要专业化,最好有专业的社群运营团队。
最重要的是打造服务线
1.设置门槛 邮件申请,朋友圈截屏,提交视频等 它是为了更精准地筛选客户,利大于弊,一开始不要太在意数量。
2.安全感 可以提供学院手册,使学员能够具体操作。
3.归属感。可以提供录取通知书,欢迎仪式和红包。最好进行线下沟通。
4.仪式感。进行入学典礼和小结。
5.价值感。有本课课程,加之附加值,邀请大咖分享。
6.参与感。进行群内分享,保持社群活跃度。
7.游戏化。进行积分排行,激励前进。
8.奖励机制。完成一定任务有一定奖励,大奖要有诱惑力。
三 收获并为下一次撒种做准备
进行小结或复盘可以进行自己的公众号投稿,也可投放其他平台,扩大推广。
网友评论